Гость:

08.04.2006 07:33 Где в Тольятти можно приобрести Гарант на руль для Форд Фокус 2006 г.выпуска, комплектация Гия, двигатель 2,0л, с электро-гидроусилителем РУ.

Комментарий:

Здравствуйте Александр.

На автомобиль Ford Focus II 2005 г.в. предназначен замок 'Гарант Блок Люкс 133.E'.

На автомобилях Ford Focus II 2005 г.в. всех комплектаций использовался идентичный рулевой вал, который представляет собой двухступенчатое четырехгранное соединение.

Место установки муфты находится выше стыка двух частей, и не оказывает влияния на эксплуатацию автомобиля, на функционирование электроусилителя руля или на складывание рулевого вала при аварии.

Автомобили 2006 года поступят к нам только через неделю и после этого мы сможем сделать однозначные выводы от наличии, или отсутствии изменений, по сравнению с машинами 2005 модельного года, поэтому если у Вас есть возможность, мы рекомендуем обратиться к нам с 10 апреля по адресу Дзержинского 52. Предварительно можно сообщить по адресу market@flim.ru удобное для Вас время. В течение часа наши специалисты выполнят необходимые замеры и, если имеются отличия от моделей 2005 года, скомплектуют замок для Вашего автомобиля или дадут рекомендации по использованию иных противоугонных средств.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

08.04.2006 07:25 Директор ф. Имола (дилер Форда в Тольятти) при мне позвонил в российское представительство Форд Мотор Компани и исходя из их ответа сообщил, что при установке Гаранта на новый Форд Фокус я лишусь гарантии, т.к. нет официального одобрения на использование Гаранта.

Когда Вы собираетесь получить такое одобрение и почему не сообщаете покупателям о проблемах с гарантией на авто.

Комментарий:

Здравствуйте Александр.

Никакой иностранный производитель не давал и не даст допуска на установку противоугонных систем не только отечественным компаниям, но и производителям противоугонных систем у себя на родине (некоторые исключения есть у Шкоды), подразумевая, что компенсация потерь граждан от хищения автотранспорта - задача страховых компаний.

Нами, в течение 2005 года, направлялись неоднократные письменные обращения в Российские представительства иностранных компаний, в том числе и в Форд Мотор Компании. Наибольшее удивление вызывает не сам факт отказа от рассмотрения наших обращений, а озвучиваемые российскими представителями, причем первыми руководителями, рекомендации - «договоритесь» с местным дилером и никто ничего не узнает, зачем вам это надо, ведь устанавливают все и без всяких обращений и разрешений». Думается это последствия выработанного в России десятилетиями способа решения проблем, с которым мы принципиально не согласны. В качестве примера можем привести и фирму «Имола», в которой Вам без всяких проблем порекомендуют произвести установку иных противоугонных систем, причем с нарушением целостности кузовных деталей автомобиля. Задайте себе вопрос – почему? Отметим, что говоря о лишении гарантии речь может идти только об одном узле, но не об автомобиле в целом.

Под изменением конструкции автомобиля подразумевается любое дополнительно установленное оборудование, официально не сертифицированное производителем. В данном случае работники автосервисов и дилеры иностранных автопроизводителей отвечают абсолютно правильно, отказывая в установке любых систем, а не отдавая личное предпочтение той или иной марке.

Наша продукция получила одобрение к применению, в том числе и в гарантийный период только от ОАО «АвтоВАЗ», и, кстати, мы являемся единственным производителем противоугонных систем, получившим подобное одобрение от автозавода.

Мы, как производители защитных средств, действуем на основании сертификатов соответствия на вид продукции. И наша задача, не только устанавливать средства защиты, но и обязательно принимать во внимание, заложенные производителем автомобиля в конструкции элементы пассивной безопасности. Именно поэтому, мы не ставим замки на ряд моделей автомобилей, где это недопустимо.

Если у наших специалистов возникают сомнения, по какому либо автомобилю, или его модификации, они выполняют необходимые замеры, мы связываемся с автопроизводителеми, и после консультаций принимаем решение по возможности установки замка, либо даем рекомендации по использованию альтернативных механических противоугонных устройств.

P.S. Поскольку работа с автопроизводителями является приоритетным направлением развития нашего бизнеса и абсолютное большинство наших клиентов действуют на свой страх и риск используя противоугонные системы, в 2006 году работа по получению официального одобрения на установку нашей продукции от представителей иностранных компаний будет продолжена.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

08.04.2006 01:22 Где в САМАРЕ можно приобрести ГАРАНТ для ВАЗ-21093i ?

Комментарий:

Здравствуйте Юрий.

В Самаре нашу продукцию можно приобрести и установить в компаниях:

- ПБОЮЛ 'Бороздин' тел: 951-92-72

- ОАО 'Самара-Лада' тел: 958-53-11, 958-12-00

- ООО 'Стал-Авто' тел: 265-10-10, 265-11-11

Наибольший опыт работы и максимальный ассортимент продукции имеется в компании 'Стал-Авто'.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

06.04.2006 19:12 Здравствуйте! Скажите пожалуйста, подойдет ли замок ГАРАНТ БЛОК ЛЮКС для VW Passat B4 1994 года выпуска? Либо сообщите рекомендации по доработке.

Можете ли Вы порекомендовать еще какие-либо противоугонные средства производства Вашей фирмы для данного автомобиля?

С уважением, Ирина

Комментарий:

Здравствуйте Ирина.

К сожалению, выпускаемые нами замки для а/м Volkswagen-Passat предназначены только на автомобили с кузовом B5 в различной комплектации, в зависимости от используемой коробки передач:

Гарант Блок Люкс 112.E - АКП,

Гарант Блок Люкс 212.E - МКП.

Эти замки отличаются длиной используемого в них стопора, мутфы данных замков идентичны, т.е посыдочные места на рулевом валу не имеют отличий.

По полученной нами от представителей в регионах информации, на Ваш автомобиль (В4) также могут быть установлены замки 112 или 212, но поскольку информация была запрошена и получена оперативно, по результатам того, что в марте к нам поступило более 20 подобных обращений, и мы не можем предоставить пошаговых фотоинструкций и схем установки, то мы рекомендуем Вам обратиться к нашим представителям в вашем регионе для выполнения необходимых замеров и определения оперативной возможности комплектации замка из существующего модельного ряда стопоров и муфт. Мы допускаем вероятность того, что автомобили с кузовом В4 разных лет выпуска и разных комплектаций теоретически могут иметь различную конструкцию рулевого вала и мы не уверены, что факт установки замка на одну модификацию автомобиля является гарантией такой возможности на другой модификации.

Если Вы находитесь в Москве, то рекомендуем обратиться в компанию 'Эльтон'. Специалисты этой фирмы имеют многолетний опыт работы с нашей продукцией и смогут проконсультировать Вас по данному вопросу и принять решение по необходимой комплектации замка.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

06.04.2006 18:41 Скажите пожалуйста, выпускается ли Горант Блок для автомобиля Ford Escape 2001 года. И если выпускается, где можно её приобрести? Спасибо.

Комментарий:

Здравствуйте Андрей.

У нас в распоряжении не было автомобиля Ford Escape, поэтому говорить о возможности установки замка 'Гарант Блок', или об отсутствии таковой, мы пока не можем.

Но у нас есть возможность подбора комплектации замка на Ваш автомобиль. Для этого Вам необходимо обратиться к нам в офис, либо к нашим партнерам в регионах, для выполнения необходимых замеров и определения возможности установки замка на Ford Escape.

Оптимальным вариантом для Вас, если Вы находитесь в Москве, будет обращение в компанию «Эльтон» тел: 350-54-13 офис, 509-48-08 (моб. установка), специалисты которой, имея многолетний опыт работы с нашей продукцией, смогут оказать Вам помощь и дать консультацию по интересующему вопросу.

Просим, при возможности, отправить нам по адресу sales@flim.ru:

- фотографию зоны педального узла, рулевого вала,

- размеры вала (диаметр или размерность квадрата в сечении и длина свободного участка под установку муфты),

- ориентировочную длину стопора (см. эскиз в таблице ' Размеры замков ' )

Также Вы можете обратиться за консультацией по нашим телефонам.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

06.04.2006 18:19 Прошу Вас пояснить возможность установки замка рулевого вала на Рено-Логан Expression 1.4 c ГУР.

Как я понял из прошлых ответов замок 134.E установить нельзя. А какой можно? Или с ГУР в принципе нельзя?

Комментарий:

Здравствуйте Павел.

Возможность установки замка на Ваш автомобиль (с ГУР) нами сейчас отрабатывается, имеющиеся ограничения требуют новых технических решений. Рассчитываем закончить эту работу в течение апреля.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

06.04.2006 13:45 Скажите пожалуйста, выпускается ли продукция Гарант Блок для автомобиля Мазда 323 Кузов BA. И если выпускается, где можно её приобрести? Спасибо.

Комментарий:

Здравствуйте Тимофей Викторович.

У нас в распоряжении не было автомобиля Мазда 323, поэтому говорить о возможности установки замка 'Гаарнт Блок', или об отсутствии таковой, мы пока не можем.

Но у нас есть возможность подбора комплектации замка на Ваш автомобиль. Для этого Вам необходимо обратиться к нам в офис, либо к нашим партнерам в регионах, для выполнения необходимых замеров и определения возможности установки замка на Мазда 323 .

Оптимальным вариантом для Вас, если Вы находитесь в Москве, будет обращение в компанию «Эльтон» тел: 350-54-13 офис, 509-48-08 (моб. установка), специалисты которой, имея многолетний опыт работы с нашей продукцией, смогут оказать Вам помощь и дать консультацию по интересующему вопросу.

Просим, при возможности, отправить нам по адресу sales@flim.ru:

- фотографию зоны педального узла, рулевого вала,

- размеры вала (диаметр или размерность квадрата в сечении и длина свободного участка под установку муфты),

- ориентировочную длину стопора (см. эскиз в таблице ' Размеры замков ' )

Также Вы можете обратиться за консультацией по нашим телефонам.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

06.04.2006 11:36 Приобретаю Opel Astra H. Выпускаете ли вы запорное устройство на рулевой вал для этой модели. Если да, то где и за сколько можно его установить в Москве.

Комментарий:

Здравствуйте Константин.

По нашей информации серия Н может существенно отличаться от серии G (на которую мы производим блокиратор Гарант Блок Люкс 118.Е) не только по внешним признакам, но и по используемым в рулевом управлении деталям. К сожалению, у нас не было возможности изучить Ваш автомобиль и мы не можем дать однозначный ответ по установке замка на него.

Рекомендуем Вам обратиться к нам или к нашему партнеру в вашем регионе для выполнения замеров и подбору комплектации замка.

Если вы находитесь в Москве рекомендуем обратиться в компанию 'Эльтон', специалисты которой имеют многолетний опыт установки наших систем на различные модели и модификации автомобилей.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

06.04.2006 08:11 Добрый день! У меня на а\м ВАЗ, стоит обычный блокиратор рулевого вала Гарант, вчера при снятии его, в личинке замка застрял ключ. Скажите пожайлуста, можно ли заменить в замке личинку или лучше купить новый Гарант?

Комментарий:

Здравствуйте Андрей.

Описанная Вами ситуация свидетельствует о том, что у Вас достаточно старый замок и ключ был не полностью введен в механизм секретов. Рекомендуем пассатижами аккуратно провернуть ключ в обратном направлении, он выйдет из зацепления и его можно будет извлечь, но следует быть внимательным, не допустив излома жала ключа.

После этого замком можно продолжать пользоваться, но установка жала ключа должна выполняться на полную глубину.

Механизм замка 'Гарант Блок' неразборный и замена механизма секретов невозможна.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

06.04.2006 00:35 Здравствуйте!

Купил Гарант Блок Люкс 318.Е (LX3F1TPS-A) . Ключ в замке сильно болтается . На вашем сайте написано:(цитата) 'Ключ замков 'Гарант' не 'гуляет свободно в замке , а четко фиксируется по месту'. Прошу разъяснить, не является ли указанный недостаток следствием брака замка или подделкой?

Комментарий:

Здравствуйте Сергей.

Незначительный угловой и осевой люфт ключа допустим конструктивными особенностями механизма секрета (личинки) фирмы «ABLOY» и ООО «ФЛИМ». Незначительный угловой и осевой люфт корпуса личинки в стопоре в сборе допустим технологическими особенностями сборки блокиратора рулевого вала (в частности осевой зазор необходим для свободного вращения термообработанных защитных дисков и диска – ловушки).

Очень большой осевой люфт ведет к поломке блокиратора рулевого вала. Все зазоры и люфты проверяются службой ОТК на специальной откалиброванном приспособлении на каждом образце (замке) по время приемочных испытаний.

Таким образом Вы можете быть уверены в том, что Ваш замок действительно нашего производства изготовлен 03 марта 2006 года.

Дирекция по маркетингу и сбыту