Задать вопрос

capcha


Частые вопросы

Чтобы купить и установить замок Гарант, Вам необходимо перейти на страницу Дилерская сеть, ввести наименование города, найти координаты ближайшего представителя в Вашем регионе и связаться с ним.

Чтобы определиться с моделью и стоимостью противоугонного замка торговой марки «Гарант» именно для Вашего автомобиля, необходимо перейти на страницу "Поиск замка".

Рекомендуем, обратиться к ближайшему представителю в Вашем регионе, сделать заявку и сообщить об этом нам через форму обратной связи, мы оперативно отправим замок для Вас, и предупредим об этом нашего представителя.

Можно ли купить отдельно муфту или стопор? Продажа муфты и стопора возможна по предварительной заявке, которую необходимо отправить по электронной почте через форму обратной связи.

Гарант iP-GR - 1 год с даты продажи конечному потребителю, но не более 1,5 лет с даты производства;

Гарант ФОРТ - 1 год с даты продажи конечному потребителю, но не более 1,5 лет с даты производства;

Гарант БЛОК - 5 лет с даты продажи конечному потребителю, но не более 5,5 лет с даты производства;

Гарант CL - 1,5 года с даты продажи конечному потребителю, но не более 2 лет с даты производства;

Гарант КОНСУЛ - 1 года с даты продажи конечному потребителю, но не более 1,5 лет с даты производства;

Гарант БАСТИОН - 3 года с даты продажи конечному потребителю, но не более 3,5 лет с даты производства;

Гарант PANZER - 3 года с даты продажи конечному потребителю, но не более 3,5 лет с даты производства;

Гарант iP-IGN - 1 год с даты продажи конечному потребителю, но не более 1,5 лет с даты производства;

Гарант МОТО - 5 лет с даты продажи конечному потребителю, но не более 5,5 лет с даты производства;

Гарант Резерв - 6 месяцев с даты продажи конечному потребителю;

Гарант Рубеж - 6 месяцев с даты продажи конечному потребителю;

Замки на водный транспорт - 1 год с даты продажи конечному потребителю, но не более 1,5 лет с даты производства.

Дубликат ключа изготавливается исключительно у производителя. Заявку на изготовление дубликата ключа можно подать двумя способами.

1. Зарегистрировать индивидуальную сервисную карту и самостоятельно оформить заявку на изготовление дубликата ключа, передать ее официальному дилеру, который работает в Вашем регионе и оплатить заказ.

2. Обратиться к официальному дилеру, работающему в Вашем регионе и сообщить ему серийный номер Вашего замка, выгравированный на корпусе (он дублируется на коробке, упаковке ключей, гарантийном талоне). Предоставить документы на право владения автомобилем, заполнить заявление на изготовление дубликата ключа и оплатить заказ.

Могут ли в установочном сервисе сделать дубликат ключа? Мы в максимальной степени оградили Вас от недобросовестного поведения или злого умысла сотрудников установочных центров, моек, СТО и т.д. Изготовить дубликат ключа Abloy возможно только у производителя, так как для этого необходимо:

- заготовка ключа, необходимого профиля. Заготовки "Abloy" поставляются только для ООО "ФЛИМ" и для московского представительства "Abloy";

- высокопрофессиональный специализированный мерительный инструмент для снятия размеров с оригинала, так как по слепку изготовить дубликат ключей «Abloy» просто невозможно, так как он не дает точности, которая необходима для изготовления дубликата;

- высокоточный фрезерный станок. Оборудование необходимой степени точности в пределах России встречается редко.

Вы можете сами убедиться в отсутствии возможности изготовить дубликат ключа даже по имеющемуся у Вас образцу, для этого достаточно обратиться в любую, устраивающую Вас по качеству мастерскую, либо специализированный центр по изготовлению ключей. Отметим, что механизмы секретов Abloy Exec/Abloy Sento используются в ЦБ РФ, Правительстве РФ, ФСБ, коммерческих банках как механизмы высочайших антикриминальных и потребительских свойств, невозможные к дублированию в обычных условиях.

Сохраняется ли гарантия при установке замка Гарант? Оценивая возможные проблемы с гарантией можно рассматривать только один узел - рулевой вал, а не весь автомобиль или его составляющие. Снятие с гарантии возможно только на основании заключения экспертизы, подтвердившей то, что дефект в снимаемом с гарантии узле вызван установкой конкретного дополнительного оборудования.

Под изменением конструкции автомобиля, ухудшающим его пассивную безопасность подразумевается ЛЮБОЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНО УСТАНОВЛЕННОЕ ОБОРУДОВАНИЕ, ОФИЦИАЛЬНО НЕ СЕРТИФИЦИРОВАННОЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЕМ (например, - магнитолы, колесные диски, автошины, рули, сидения, радиоантенны, коврики, лампочки и т.д.). В нашей практике были случаи, когда вымогая деньги, инженеры по дополнительному оборудованию пытаются снять с гарантии автомобиль, при любом установленном в ином автосалоне-дилере дополнительном оборудовании (защита картера, магнитола, механические замки и сигнализации и т.д.) Во всех случаях достаточно потребовать письменный отказ от гарантийного обслуживания, тогда вопросов по гарантийному обслуживанию больше не последует.

"Официального одобрения" на установку противоугонныхзамков на а/м иностранного производства ни у нас, ни у иных производителей противоугонных средств нет. Самый серьезный документ имеющийся у кого-либо - это "Допуск к установке в гарантийный период" от ОАО АвтоВАЗ. Нами он получен. Все производители в России работают на основании отечественных сертификатов соответствия, поэтому возвращаясь к существу вопроса, мы обеспечиваем поставки замков на рулевой вал и КПП в десятки автосалонов - официальных дилеров в России, Казахстане и каких-либо вопросов к нам не возникало.

К сожалению, вопрос получения рекомендаций на установку того или иного доп. оборудования у иностранного производителя автомобилей во всех странах решается простым и неоригинальным способом - автопроизводители устраивают тендеры между поставщиками различных аксессуаров и комплектующих на право осуществления поставок своих изделий как "оригинальных запасных частей" этой марки. Основная цель этого тендера - получить минимальную цену на данный тип комплектующих, которые попав в дилерскую сеть автопроизводителя, должны обеспечить уже самому автопроизводителю доходность от 100-150% (что оплачивается поставщиком данных комплектующих на основании актов сверки по каждому месяцу) и это, к сожалению, единственная причина, по которой детали и комплектующие под маркой "оригинальные" стоят не менее, чем в 1,5-2,5 раза дороже, чем продукция этого же поставщика комплектующих, реализуемая через иные каналы сбыта. Как следствие, предприятия дилерской сети получают директивы, что в течение отчетного месяца они обязаны продать определенное количество противоугонных замков, либо тюнинговых комплектов и т.д., в случае невыполнения планов продаж дополнительного оборудования головная компания ограничивает поставки ходовых моделей автомобилей.

Предприятия отечественного автопрома еще не избалованы очередями на покупкау а/м и подобными преференциями и больше обеспокоены проблемами выживания, поэтому пока в России вопрос решается принципиально по иному, а именно:

На предприятиях российского автопрома имеется 2 типа документов:

1. Рекомендация к установке. Данное рекомендательное письмо выдается без проведения комплекса необходимых испытаний и подготовки пакета документации и является не более чем формальной справкой, не воспринимаемой всерьез в предприятиях дилерской сети. Такие справки имеются у любого производителя противоугонных систем, стоимость оформления данного документа около 5 000 руб., время получения - до 1 месяца.

2. Допуск к установке в гарантийный период. Документ, появление которого основано на полном комплексе испытаний (2-3 года). Его появление сопровождается комплектами конструкторской и технологической документации, технологическими картами по установке устройства, разработанными и одобренными технологической и конструкторской службами автопроизводителя (соответственно и расходы по полной сертификации измеряются сотнями тысяч рублей и купить такие документы просто невозможно). Весь пакет данных документов сопровождается Приказом по предприятию и рассылается по почте во все предприятия гарантийного обслуживания. Он обязателен к исполнению во все предприятиях сервисной сети.

Замки абсолютно идентичны, основные отличительные особенности замка заключаются в его комплектации, а именно наличие кожаного футляра (расширение "e/f" - наличие футляра в комплекте).

Гостевая книга

# Дата Вопрос
#8938 20.02.2018 16:25 какой замок гарант подойдет на Mercedes E седан II E 230 VIN: WDB21003 ...

Вячеслав:

какой замок гарант подойдет на Mercedes E седан II E 230 VIN: WDB2100371A007632 1995 г ?


Комментарий:

Добрый день, Вячеслав!

Данный автомобиль нашими специалистами не изучался. Для подбора замка на Ваш автомобиль рекомендуем Вам обратиться к одному из наших представителей в Санкт-Петербурге:

1. Гарант-М, ООО, г.Санкт-Петербург, ул.Фучика 17, +7 (812) 989-42-32, garant-spb@autorambler.ru, garant-spb.su

2. Аларм - СВ, г.Санкт-Петербург, ул.Фучика д. 19а, +7(911)846-31-78, alarm-sv@mail.ru

Дирекция по маркетингу и сбыту

#8937 20.02.2018 15:54 хочу приобрести гарант блок рулевого вала мазда 3. где это в моем реги ...

Дмитрий:

хочу приобрести гарант блок рулевого вала мазда 3. где это в моем регионе проще сделать


Комментарий:

Добрый день, Дмитрий!

Рекомендуем Вам связаться с компанией "Ключ-Сервис" (ИП Ахмедов К.З.), тел.: +7 (928) 704-81-07, контактное лицо - Ахмедов Фарамуз. В Пятигорске у данной компании есть филиал. Они проконсультируют Вас по всем вопросам доставки и установки замка Гарант.

Дирекция по маркетингу и сбыту

#8936 20.02.2018 14:29 Необходимо изготовить ключ для гарант Люкс. Жду вашей помощи.

Сергей:

Необходимо изготовить ключ для гарант Люкс. Жду вашей помощи.


Комментарий:

Добрый день, Сергей!

Заявку на изготовление дубликата ключа можно подать двумя способами:

1. Если у Вас есть Сервисная карта - её необходимо зарегистрировать в разделе "Регистрация замка". После этого у Вас появится возможность оформления заявки на изготовление дубликата ключа. Вам нужно оформить данную заявку, распечатать её и обратиться с ней к официальному представителю компании ФЛИМ в Вашем регионе.

2. Если у Вас нет Сервисной карты, то Вам нужно обратиться к официальному представителю компании ФЛИМ в Вашем регионе и сообщить ему серийный номер Вашего замка, выгравированный на корпусе (он дублируется на коробке, упаковке ключей, гарантийном талоне), предоставить документы на право владения автомобилем и заполнить заявление на изготовление дубликата ключа.

Дирекция по маркетингу и сбыту

#8935 19.02.2018 23:22 Не могу пройти регистрацию карты "гарант",пишет неверно введены данные ...

Кирилл:

Не могу пройти регистрацию карты "гарант",пишет неверно введены данные


Комментарий:

Добрый день, Кирилл!

Отправьте нам на электронный адрес market@flim.ru номер Вашей сервисной карты. Мы проверим статус регистрации и дадим ответ по возможным проблемам.

Отдел маркетинга

#8934 19.02.2018 18:35 машина ваз 2110 2002 год можно ли на заказ сделать замок гарант или га ...

Дмитрий:

машина ваз 2110 2002 год можно ли на заказ сделать замок гарант или гарант люкс, есть старый с списанной 2110, но остался один ключ.


Комментарий:

Добрый день, Дмитрий!

Замок на автомобиль Lada 110 имеется в наличии. Вы можете его приобрести через наш фирменный интернет-магазин zamok-garant.ru или у представителей компании ФЛИМ в Вашем регионе.

Если у Вас уже имеется замок Гарант Блок и Вам нужен к нему второй ключ, то Вы можете заказать дубликат ключа у представителей компании ФЛИМ в Вашем регионе.

Дирекция по маркетингу и сбыту

#8932 19.02.2018 17:40 выпускаете ли вы замок форт на HYUNDAi greta

евгений:

выпускаете ли вы замок форт на HYUNDAi greta


Комментарий:

Добрый день, Евгений!

На автомобиль HYUNDAI CRETA замок Гарант Форт не выпускается и не планируется. Полный перечень замков, подходящих на автомобиль HYUNDAI CRETA Вы можете посмотреть здесь: Поиск замка > HYUNDAI CRETA

Отдел маркетинга

#8928 19.02.2018 08:17 На ниссан Мурано 2017 в авторизованном центре Автостудио 18.02.2018 мн ...

Олег:

На ниссан Мурано 2017 в авторизованном центре Автостудио 18.02.2018 мне установили на рулевой вал замок Гарант Блок люкс мод 133. На вашем сайте увидел, что на Мурано идёт модель 072. Прошу сообщить, подходит ли 133 модель замка на Мурано?


Комментарий:

Добрый день, Олег!

Мы уточнили вашу ситуацию. Вам установили 072 замок. Все правильно. В наличии у партнера не было 133 замка и он скомплектовал Вам замок Гарант Блок Люкс 072, а коробка осталась от 133 замка.

Муфта замка Гарант Блок Люкс 133 не зафиксировалась бы на рулевом валу Вашего автомобиля и Вы бы это сразу заметили.

Дирекция по маркетингу и сбыту

#8927 18.02.2018 20:28 Не могу найти "синий гарант". Он вообще есть?

Руслан :

Не могу найти "синий гарант". Он вообще есть?


Комментарий:

Добрый день, Руслан!

"Синий" Гарант - это замок Гарант Блок Угона.Нет. Данные замки производятся компанией ФЛИМ по заказу компании Угона.Нет. Приобрести такой замок можно только в компании Угона.Нет.

Отдел маркетинга

#8926 18.02.2018 15:11 Добрый день возможна ли установка гаранта с гранты без усилителя на гр ...

олег:

Добрый день возможна ли установка гаранта с гранты без усилителя на гранту с ЭУР при условии замены муфты 37-017на муфту 37-030?Есть ли возможность приобретения отдельно муфты 37-030 и ее цена?


Комментарий:

Добрый день, Олег!

Приобрести муфту отдельно возможно. Её стоимость составит 2500 руб. Для приобретения звоните по телефону +7 927 891 59 84 (Ольга).

При комплектации имеющегося стопора новой муфтой рекомендуем Вам учесть следующие моменты:

1. Установка замка Гарант Блок Люкс 130 (имеющийся у Вас стопор и муфта 37-030) возможна только на автомобиль с калужским ЭУР.

2. Если имеющийся у Вас замок Гарант Блок 101 старого поколения, то стопор от него не подойдет к муфтам нового поколения, которые выпускаются сейчас. Для определения поколения имеющегося у Вас замка рекомендуем Вам отправить нам на электронный адрес market@flim.ru серийный номер Вашего замка. Серийный номер состоит из 5 символов (цифр и латинских букв) и выгравирован на корпусе стопора.

Отдел маркетинга

#8925 18.02.2018 04:56 Здравствуйте. Имеются ли блокираторы, замки гарант на установку для мо ...

Константин:

Здравствуйте. Имеются ли блокираторы, замки гарант на установку для модели BMW GT6 ? Спасибо


Комментарий:

Добрый день, Константин!

К сожалению, данный автомобиль нашими специалистами не изучался.

Для подбора замка на Ваш автомобиль в Москве рекомендуем Вам обратиться в наше московское представительство:

г. Москва, площадь Журавлева, д. 10, офис 141 (станция метро Электрозаводская), +7 (495) 737-19-95, +7 (499) 350-24-84, shop@flim.ru.

Дирекция по маркетингу и сбыту