ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ ООО ФЛИМ - ПРОИЗВОДИТЕЛЯ КОМПЛЕКСНЫХ СИСТЕМ ЗАЩИТЫ АВТОМОБИЛЯ ОТ УГОНА
САЙТ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ
ПРОИЗВОДИТЕЛЯ КОМПЛЕКСНЫХ СИСТЕМ ЗАЩИТЫ АВТОМОБИЛЯ ОТ УГОНА

Задать вопрос

capcha


Частые вопросы

Чтобы купить и установить замок Гарант, Вам необходимо перейти на страницу Дилерская сеть, ввести наименование города, найти координаты ближайшего представителя в Вашем регионе и связаться с ним.

Чтобы определиться с моделью и стоимостью противоугонного замка торговой марки «Гарант» именно для Вашего автомобиля, необходимо перейти на страницу "Поиск замка".

Рекомендуем, обратиться к ближайшему представителю в Вашем регионе, сделать заявку и сообщить об этом нам через форму обратной связи, мы оперативно отправим замок для Вас, и предупредим об этом нашего представителя.

Можно ли купить отдельно муфту или стопор? Продажа муфты и стопора возможна по предварительной заявке, которую необходимо отправить по электронной почте через форму обратной связи.

Гарант iP-GR - 1 год с даты продажи конечному потребителю, но не более 1,5 лет с даты производства;

Гарант ФОРТ - 1 год с даты продажи конечному потребителю, но не более 1,5 лет с даты производства;

Гарант БЛОК - 5 лет с даты продажи конечному потребителю, но не более 5,5 лет с даты производства;

Гарант CL - 1,5 года с даты продажи конечному потребителю, но не более 2 лет с даты производства;

Гарант КОНСУЛ - 1 года с даты продажи конечному потребителю, но не более 1,5 лет с даты производства;

Гарант БАСТИОН - 3 года с даты продажи конечному потребителю, но не более 3,5 лет с даты производства;

Гарант PANZER - 3 года с даты продажи конечному потребителю, но не более 3,5 лет с даты производства;

Гарант iP-IGN - 1 год с даты продажи конечному потребителю, но не более 1,5 лет с даты производства;

Гарант МОТО - 5 лет с даты продажи конечному потребителю, но не более 5,5 лет с даты производства;

Гарант Резерв - 6 месяцев с даты продажи конечному потребителю;

Гарант Рубеж - 6 месяцев с даты продажи конечному потребителю;

Замки на водный транспорт - 1 год с даты продажи конечному потребителю, но не более 1,5 лет с даты производства.

Дубликат ключа изготавливается исключительно у производителя. Заявку на изготовление дубликата ключа можно подать двумя способами.

1. Зарегистрировать индивидуальную сервисную карту и самостоятельно оформить заявку на изготовление дубликата ключа, передать ее официальному дилеру, который работает в Вашем регионе и оплатить заказ.

2. Обратиться к официальному дилеру, работающему в Вашем регионе и сообщить ему серийный номер Вашего замка, выгравированный на корпусе (он дублируется на коробке, упаковке ключей, гарантийном талоне). Предоставить документы на право владения автомобилем, заполнить заявление на изготовление дубликата ключа и оплатить заказ.

Могут ли в установочном сервисе сделать дубликат ключа? Мы в максимальной степени оградили Вас от недобросовестного поведения или злого умысла сотрудников установочных центров, моек, СТО и т.д. Изготовить дубликат ключа Abloy возможно только у производителя, так как для этого необходимо:

- заготовка ключа, необходимого профиля. Заготовки "Abloy" поставляются только для ООО "ФЛИМ" и для московского представительства "Abloy";

- высокопрофессиональный специализированный мерительный инструмент для снятия размеров с оригинала, так как по слепку изготовить дубликат ключей «Abloy» просто невозможно, так как он не дает точности, которая необходима для изготовления дубликата;

- высокоточный фрезерный станок. Оборудование необходимой степени точности в пределах России встречается редко.

Вы можете сами убедиться в отсутствии возможности изготовить дубликат ключа даже по имеющемуся у Вас образцу, для этого достаточно обратиться в любую, устраивающую Вас по качеству мастерскую, либо специализированный центр по изготовлению ключей. Отметим, что механизмы секретов Abloy Exec/Abloy Sento используются в ЦБ РФ, Правительстве РФ, ФСБ, коммерческих банках как механизмы высочайших антикриминальных и потребительских свойств, невозможные к дублированию в обычных условиях.

Сохраняется ли гарантия при установке замка Гарант? Оценивая возможные проблемы с гарантией можно рассматривать только один узел - рулевой вал, а не весь автомобиль или его составляющие. Снятие с гарантии возможно только на основании заключения экспертизы, подтвердившей то, что дефект в снимаемом с гарантии узле вызван установкой конкретного дополнительного оборудования.

Под изменением конструкции автомобиля, ухудшающим его пассивную безопасность подразумевается ЛЮБОЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНО УСТАНОВЛЕННОЕ ОБОРУДОВАНИЕ, ОФИЦИАЛЬНО НЕ СЕРТИФИЦИРОВАННОЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЕМ (например, - магнитолы, колесные диски, автошины, рули, сидения, радиоантенны, коврики, лампочки и т.д.). В нашей практике были случаи, когда вымогая деньги, инженеры по дополнительному оборудованию пытаются снять с гарантии автомобиль, при любом установленном в ином автосалоне-дилере дополнительном оборудовании (защита картера, магнитола, механические замки и сигнализации и т.д.) Во всех случаях достаточно потребовать письменный отказ от гарантийного обслуживания, тогда вопросов по гарантийному обслуживанию больше не последует.

"Официального одобрения" на установку противоугонныхзамков на а/м иностранного производства ни у нас, ни у иных производителей противоугонных средств нет. Самый серьезный документ имеющийся у кого-либо - это "Допуск к установке в гарантийный период" от ОАО АвтоВАЗ. Нами он получен. Все производители в России работают на основании отечественных сертификатов соответствия, поэтому возвращаясь к существу вопроса, мы обеспечиваем поставки замков на рулевой вал и КПП в десятки автосалонов - официальных дилеров в России, Казахстане и каких-либо вопросов к нам не возникало.

К сожалению, вопрос получения рекомендаций на установку того или иного доп. оборудования у иностранного производителя автомобилей во всех странах решается простым и неоригинальным способом - автопроизводители устраивают тендеры между поставщиками различных аксессуаров и комплектующих на право осуществления поставок своих изделий как "оригинальных запасных частей" этой марки. Основная цель этого тендера - получить минимальную цену на данный тип комплектующих, которые попав в дилерскую сеть автопроизводителя, должны обеспечить уже самому автопроизводителю доходность от 100-150% (что оплачивается поставщиком данных комплектующих на основании актов сверки по каждому месяцу) и это, к сожалению, единственная причина, по которой детали и комплектующие под маркой "оригинальные" стоят не менее, чем в 1,5-2,5 раза дороже, чем продукция этого же поставщика комплектующих, реализуемая через иные каналы сбыта. Как следствие, предприятия дилерской сети получают директивы, что в течение отчетного месяца они обязаны продать определенное количество противоугонных замков, либо тюнинговых комплектов и т.д., в случае невыполнения планов продаж дополнительного оборудования головная компания ограничивает поставки ходовых моделей автомобилей.

Предприятия отечественного автопрома еще не избалованы очередями на покупкау а/м и подобными преференциями и больше обеспокоены проблемами выживания, поэтому пока в России вопрос решается принципиально по иному, а именно:

На предприятиях российского автопрома имеется 2 типа документов:

1. Рекомендация к установке. Данное рекомендательное письмо выдается без проведения комплекса необходимых испытаний и подготовки пакета документации и является не более чем формальной справкой, не воспринимаемой всерьез в предприятиях дилерской сети. Такие справки имеются у любого производителя противоугонных систем, стоимость оформления данного документа около 5 000 руб., время получения - до 1 месяца.

2. Допуск к установке в гарантийный период. Документ, появление которого основано на полном комплексе испытаний (2-3 года). Его появление сопровождается комплектами конструкторской и технологической документации, технологическими картами по установке устройства, разработанными и одобренными технологической и конструкторской службами автопроизводителя (соответственно и расходы по полной сертификации измеряются сотнями тысяч рублей и купить такие документы просто невозможно). Весь пакет данных документов сопровождается Приказом по предприятию и рассылается по почте во все предприятия гарантийного обслуживания. Он обязателен к исполнению во все предприятиях сервисной сети.

Замки абсолютно идентичны, основные отличительные особенности замка заключаются в его комплектации, а именно наличие кожаного футляра (расширение "e/f" - наличие футляра в комплекте).

Гостевая книга

# Дата Вопрос
#9155 15.10.2018 15:52 Добрый день. Имеется от старой машины (Опель Астра Н) гарант Блок Люкс ...

Владимир:

Добрый день. Имеется от старой машины (Опель Астра Н) гарант Блок Люкс 250.E/f. Сейчас в семье есть две машины: Шкода Октавия 2016 гв (по информации на Вашем сайте ей нужен Гарант Блок Люкс 633.E/f) и Шкода Рапид 2016 гв (по информации на Вашем сайте ей нужен Гарант Блок Люкс 923.E/f).

Скажите, имеющийся у меня блок от Астры не подойдет на Октавию или Рапид? Что посоветуете сделать? Спасибо.


Комментарий:

Добрый!

В Вашем случае ни муфта, ни стопор уже имеющегося блокиратора не подходит ни один из автомобилей. Чтобы обеспечить защиту от угона с высокой криминальной стойкости могу посоветовать только приобрести отдельно блокираторы, которые походят конкретно на Ваши модели.

С уважением, менеджер отдела маркетинга

#9154 15.10.2018 00:02 Здравствуйте! Подскажите пожалуйста подойдет ли блокиратор рулевого ва ...

Илья:

Здравствуйте!

Подскажите пожалуйста подойдет ли блокиратор рулевого вала Гарант от а/м Мицубиси Паджеро Спорт II 2012г.в. на Паджеро Спорт III 2018г.в. Т.Е. я бы хотел переставить гарант со старого а/м на новый, т.к. по сути а/м идентичные. Буду благодарен за искренний ответ.


Комментарий:

Доброе утро!

Модель 2018 года нашими специалистами пока не изучалась.

Мы можем оценить, насколько подходит блокиратор от прошлой модели на новую. Для этого отправьте нам на электронный адрес market@flim.ru следующую информацию:

1. Несколько фотоснимков зоны рулевого вала и педального узла, охватывающих все зоны и элементы, прилегающие к ней (электропроводка, датчики тормозов, усилители руля и т.д.);

2. Фото рулевого вала, охватывающее все его участки с указанием диаметров, длины или иных размеров участков (если участки имеют треугольное, квадратное или иное сечение).

Мы проанализируем ситуацию и в ближайшее время дадим ответ о возможности установки замка и его комплектации.

Или Вы можете обратиться в наше московское представительство, где проведут эту процедуру на месте и сразу дадут ответ: площадь Журавлева, д. 10, офис 141 (станция метро Электрозаводская), тел.: +7 (495) 737-19-95, (499) 350-24-84

С уважением, менеджер отдела маркетинга

#9152 14.10.2018 17:11 Здравствуйте! Интересует Замок Гарант Блок Люкс 733.E/f ~LX31 для VW T ...

Дмитрий:

Здравствуйте!

Интересует Замок Гарант Блок Люкс 733.E/f ~LX31 для VW Tiguan 2018 г.в.У меня от предыдущей машины остался замок 793.E/f ~LX31 для Lexus NX.

Можно ли заказать только муфту от замка 733.E/f ~LX31 и её стоимость?


Комментарий:

Доброе утро!

Да, вы можете отдельно приобрести муфту, для уточнения цены и сроков заказа обратитесь к нашему официальному представителю: г. Оренбург, ул. Просторная, д. 9/1, телефон: 8 (3532) 45-20-20, 8 (3532) 27-27-05

С уважением, менеджер отдела маркетинга

#9151 12.10.2018 12:52 Здравствуйте! Где можно приобрести отдельно муфту гарант на тойота кор ...

Дмитрий:

Здравствуйте! Где можно приобрести отдельно муфту гарант на тойота королла 2005 г. левый руль?


Комментарий:

Добрый день!

Для подбора муфты обратитесь к нашему официальному представителю в Челябинске: Свердловский проспект, 7. Телефон: 8 (351) 248-88-53, 8 (351) 777-03-62, +7-950-738-28-28

С уважением, менеджер отдела маркетинга

#9150 12.10.2018 09:48 нужен замок гарант блок люкс на киа сид-новый кузов 2018г. Конкретно н ...

ирина александровна:

нужен замок гарант блок люкс на киа сид-новый кузов 2018г. Конкретно на эту модификацию кузова ,я так поняла,замка пока еще нет.что можете посоветовать?может подойдет замок от какой нибудь другой модели авто?


Комментарий:

Добрый день!

Действительно, последняя модификация нашими специалистами пока не изучалась. Блокиратор рулевого вала "Гарант Блок" на Ваш автомобиль можно подобрать из существующих муфт и стопоров. Для этого обратитесь к нашему официальному представителю в Нижнем Новгороде: ул. Фабричная, д.2. Телефон: +7 (831) 423-63-11

С уважением, менеджер отдела маркетинга

#9149 09.10.2018 02:30 Здравствуйте, приобрел замок Гарант Бастион для ваз 2110 он первого по ...

Никита Сергеевич:

Здравствуйте, приобрел замок Гарант Бастион для ваз 2110

он первого поколения (залежался на складе) новый, но без инструкции по установке.

Вопрос собственно о инструкции

на самом замке модель: флим BS1F6D2C-03

в комплекте блок флим на печатной плате 2005 год 09 месяц МЕГА Ф BSA100-IGC rev:b1

так вот на плате есть два разъёма, один двойной со стороны где вставляется штекер от самого замка HOLLA

и с задней стороны где разъём для зажигания на 8пин. выходят два провода желтый и белый-красный к ним в комплекте идет провод удлинитель. для чего эти два разъёма. ?

сам замок зажигания идет без кнопки как в новых версиях. имеет поворотный механизм в место чехла под кольцо имобилайзера


Комментарий:

Здравствуйте!

В ближайшее время по указанному номеру телефона с Вами свяжется наш технический специалист для разъяснения ситуации.

С уважением, менеджер отдела маркетинга

#9148 08.10.2018 23:13 Здравствуйте ,можно ли купить отдельно муфту или обменять?Есть ,ранее ...

Руслан:

Здравствуйте ,можно ли купить отдельно муфту или обменять?Есть ,ранее купленный гарант блок на пежо боксер.

Спасибо


Комментарий:

Доброе утро!

Если стопора для разных автомобилей являются взаимозаменяемы, то купить отдельно муфту можно. Для подробной консультации обратитесь в наш московский офис: площадь Журавлева, д. 10, офис 141 (станция метро Электрозаводская), тел.: +7 (495) 737-19-95, (499) 350-24-84

С уважением, менеджер отдела маркетинга

#9147 08.10.2018 21:56 Здравствуйте. Машина и замок бастион 2004 г. выпуска. Сегодня был поте ...

Сергей:

Здравствуйте. Машина и замок бастион 2004 г. выпуска. Сегодня был потерян ключ. На руках только желтая карта со штрихкодом и номером, а так же маленькая бумажка с каким то номером вложена в пакетик с картой.

Возможно ли сделать дубликат ключа (как проще это сделать и сколько времени это займет)?


Комментарий:

Доброе утро.

Заявку на изготовление дубликата ключа можно подать двумя способами:

1. Если у Вас есть Сервисная карта - её необходимо зарегистрировать в разделе "Регистрация замка". После этого у Вас появится возможность оформления заявки на изготовление дубликата ключа. Вам нужно оформить данную заявку, распечатать её и обратиться с ней к официальному представителю компании ФЛИМ в Вашем регионе.

2. Если у Вас нет Сервисной карты, то Вам нужно обратиться к официальному представителю компании ФЛИМ в Вашем регионе и сообщить ему серийный номер Вашего замка, выгравированный на корпусе (он дублируется на коробке, упаковке ключей, гарантийном талоне), предоставить документы на право владения автомобилем и заполнить заявление на изготовление дубликата ключа.

Время изоговления займёт в районе 2-х недель.

С уважением, менеджер отдела маркетинга

#9146 08.10.2018 15:22 Почему на сайте дром стоимость замок гарант дешевле? И мене нужен на м ...

Артем:

Почему на сайте дром стоимость замок гарант дешевле? И мене нужен на машину тайота каролла филдер 2013г .


Комментарий:

Доброе утро!

Пришлите, пожалуйста, ссылку на указанный замок на нашу почту market@flim.ru, чтобы мы могли разобраться в этом вопросе. Возможно, модель устаревшая.

С уважением менеджер отдела маркетинга

#9145 08.10.2018 13:54 Здравствуйте. Лада Гранта 2014г. комплектация "Норма" Замок Гарант Бас ...

Сергей:

Здравствуйте. Лада Гранта 2014г. комплектация "Норма" Замок Гарант Бастион установлен в 2015г. Обратился к вам в чат по вопросу нахождения чипа иммобилайзера. Диалог № 2674. Ответа (хоть какого так и не получил). У меня к Вам больше доверия, чем любой СТО. Пересылаю весь диалог:

сегодня

Диалог №2674

ГостьЗдравствуйте. При установке гарант-бастион чип из родного ключа вытаскивается и прячется в авто? Нравится11:39

Добро пожаловать в открытую линию компании ФЛИМ!

Вам ответит первый освободившийся оператор.11:39

АлексейЗдравствуйте. На какой автомобиль и на какую комплектацию

устанавливаете замок? Нравится11:43

ГостьГранта Норма уже установлен. Решил проверить работу иммобилайзера. Обнаружил что в ключе нет чипа. Нравится11:44

В ключе от гаранта чипа не обнаружил. Значит чип где то под панелью. Так? Нравится11:45

АлексейЭто сообщение было удалено. Нравится11:46

Гостьавто Лада Гранта, комплектация Норма Нравится11:47

АлексейВ автомобиле штатная сигнализация есть? Нравится11:47

Гостьзамок Гарант Бастион Нравится11:47

нет штатной нет Нравится11:47

Алексейдополнительная сигнализация с автозапуском? Нравится11:47

Гостьдоп. сигналки нет. Только гарант установлен Нравится11:48

Алексейпри установке Бастиона на Ваш автомобиль, чип переставляется из штатной державки в державку ключа от замка. Под панель ничего не прячится Нравится11:49

Гостьне совсем понял "в державку ключа от замка." Нравится11:50

Алексейот замка Гарант Бастион Нравится11:50

жало ключа закреплено винтом в державке Нравится11:50

необходимо выкрутить винт, вынуть жало и посмотреть внутрь. Внутри державки есть специальная ниша, куда вставляется чип Нравится11:52

Гостьт.е. чип находится в ключе зажигания Бастион. Так? Нравится11:52

Алексей да Нравится11:53

должен находиться Нравится11:53

Гостьхммм. я тоже так предположил. Взял второй комплект ключей. Чип установлен в родной ключ. В бастионе нет. Оставил только один ключ Бастион, остальные оставил в метра 15. Двигатель завелся и индикатор иммобилайзера погас Нравится11:55

возможно что кто-то чип все таки переместил? Нравится11:55

я не утверждаю что это могло быть сделано при установке Гаранта. Возможно на СТО. Просто я единственный владелец и водитель. Кроме меня ни кто за рулем не находиться. Нравится12:06

Может мне стоит подъехать к оф. дилеру на проверку? Нравится12:21

Вы ответьте хоть что нибудь. Я понимаю что не стандартная ситуация.

Нравится13:16


Комментарий:

Добрый день!

В ближайшее время по указанному номеру телефона с Вами свяжется наш технический специалист для разъяснения ситуации.

С уважением, менеджер отдела маркетинга