Гость:

04.03.2005 16:34 Здавствуйте, скажите когда реально поступят в продажу Гарант Блок Стандарт/ Люкс 201F/E. Ваш партнер в СПб сказал, что Вы пока не даете возможности их заказывать.

Комментарий:

Здравствуйте Михаил.

Замки Гарант Блок Люкс 101.E и Гарант Блок Люкс 201.E серийно уже выпускаются и имеются у представителей.

В первую поставку в СПб замки Гарант Блок Люкс 201.E не были отгружены, это было вызвано тем, что весь запас продукции был отправлен в иные регионы.

В ближайшую поставку, сразу после праздников, интересующая Вас продукция будет доставлена в Санкт Петербург, и поставки станут ритмичными, что позволит обеспечить наличие всего ассортимента продукции.

Несколько позже - ориетировочно с 10 апреля, нашим представителям будут отгружаться и замки серии Гарант Блок Люкс - предназначенные для иномарок.

Замки серии Гарант Блок Стандарт 101F и Гарант Блок Стандарт 201F появится в продаже не ранее конца апреля 2005 года, это вызвано большими заказами на замки серии Гарант Классик.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

04.03.2005 15:33 По вопросу 96 п. 3.

Как Вы и «говорили» зазор был из-за неправильной установки. Ваши специалисты все устранили. По электрике вопросов пока нет.

Спасибо за Вашу работу!

Комментарий:

Спасибо Олег.

Мы будем стремиться повышать уровень подготовки установщиков, чтобы не приходилось переделывать их непрофессиональную работу.

Для этого с апреля 2005 года мы вводим сертификаты установщиков (физических лиц) и сертификаты установочных центров (юридических лиц).

Наличие такого сертификата будет свидетельствовать о том, что его обладатель соответствует требованиям ООО 'ФЛИМ' по навыкам и знаниям, необходимым для качественного монтажа и обслуживания любых изделий нашего производства.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

03.03.2005 16:27 добрый день.

в январском '05 номере За Рулем была статья о взломе замков гарант за 10-15 сек - легкой кувалдочкой

решена ли эта проблема?

если да, есть ли возможность замены замка с соответствующей доплатой. замок Гарант Deluxe на десятое семейство куплен в мае'04

спасибо.

Комментарий:

Здравствуйте Александр.

1. Статья, указанная Вами, была размещена не в журнале 'За рулем'.

2. На нашем сайте уже были даны исчерпывающие ответы на вопросы посетителей связанные с упоминаемой Вами статьей.

3. Подробное описание всех применяемых ранее способов взлома и использованных нами технических решений дано в разделе 'Знай больше' у нас на сайте.

4. Публикации в СМИ не являются основанием для признания продукции недоброкачественной и замена замков на более современные модели нами не предусмотрена.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

02.03.2005 15:49 Здравствуйте. Понял из предыдущих писем ваших посетителей что в Украине пока представителей Флима нет. Прошу сообщить какой Гарант подойдет на Славуту-люкс (есть такая бибика в прошлом году их купили около 26 000 счастливчиков в том числе и я). Или как самому снять размеры со своего авто и верно выбрать блокиратор.

В двух- трех 'духовках' в Киеве не имеют представления о разнице в размерах но готовы грабить православных и устанавливать все подряд. С уважением ваш потенциальный покупатель Владимир.

Комментарий:

Здравствуйте Владимир.

Указаный вами автомобиль нечасто встречается в Росcии, доля рынка занимаемая автомобилями этой марки, в течение последнего года, сократилась более чем в 3 раза. Просим позвонить нам, и прислать более полную информацию о Вашем автомобиле, по возможности фотографии, и мы сможем дать Вам необходимые рекомендации по установке замка.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

01.03.2005 14:16 Добрый день,

Приобрел 'Бастион' в магазине 'Замковъ' (и автомобиль ВАЗ 21124). Замок поехал ставить в ЮРОЛ (рядом, да и ребята вроде бы с 'серьезным именем'). Сделал распечатки порядков установки и подключения с этого сайта. Замок с инструкцией и распечатки отдал отдал слесарю. Он долго с ними разбирался. В итоге с помощью советчиков разабрался с механикой, дошло дело до подключения к фишке, которая включается в доску приборов. Долго перечитывал инструкцию и мои распечатки, потом переговорив со старшим запаралелился к коричневому с полосой проводу. Дальше собрал пластмассу, которую разбирал и сдал автомобиль.

Замок работает, машина заводится, блокировка от повторного включения стартера работает.

1. Какие могут быть у меня проблемы при таком подключении?

2. Предлагаю организовать обучение слесарей (и рассказать о преимуществах Вашей продукции, а то они Баракуду навязывают).

3. Не совсем эстетично выглядит установленный замок и пластмассовый кожух рулевой колонки. С водительского места в образованную щель (раньше там стояло резиновое кольцо) виднен корпус замка. Предлагаю устранить этот недостаток.

Если мои обяснения непонятны, могу подробнее описать или прислать фото.

Спасибо за ответ.

Комментарий:

Здравствуйте Олег.

Мы проводим бесплатное обучение установщиков, причем как вы видели, буквально в 10 метрах от Юрола, но подход руководителей установочных центров в сочетании с нежеланием учиться у исполнителей, не способствует повышению квалификации и отталкивает Покупателей.

Просим Вас позвонить нам по телефону: 704-888 и подъехать. Мы проверим правильность установки замка, поскольку никаких зазоров, щелей и т.д. при правильной установке быть не должно.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

01.03.2005 10:21 Добрый день!

Чуть ранее задавал вопрос о возможности производства Гарант-Блок для Nissan Almera. К моей великой радости, в ваших планах моя модель присутствует. Здорово! Хотелось бы уточнить сроки: когда можно будет приобрести в Питере Гарант-Блок, желательно версии Люкс, на Nissan Almera?

Спасибо!

Комментарий:

Здравствуйте Леонид.

Замок на Nissan Almera появится в продаже, в том числе в Санкт-Петербурге, не ранее конца апреля 2005 года.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

28.02.2005 12:41 Добрый вечер!

На Шевроле-Нива, а с недавнего времени и на семейство 2110 ставят штатный иммобилайзер АПС-6 с транспондером в головке ключа и антенной в замке зажигания. Возможно ли при установке Гарант-Бастион сохранить функционирование АПС-6? Если да, то где будет находится антенна? Можно ли транспондер штатного иммобилайзера встроить в ключ Бастиона?

Комментарий:

Здравствуйте Вадим.

Возможность сохранения функционирования АПС-6 существует. Нами разработана оригинальная антенна для 'Гарант Бастион', расположенная внутри рукоятки замка, она входит в комплектацию замка для автомобилей Chevrolet-Niva и Lada 1118 (Kalina). В данном замке, один из ключей имеет паз под штатный транспондер иммобилайзера.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

28.02.2005 13:55 Добрый день!

Наслышан о ваших замках 'Гарант-Блок', рекомендуют. Хочу приобрести. На рынках их нет. Говорят можно только через представительство. Есть ли ваше представительство в Украине, а точнее в Киеве? Сообщите, пожалуйста, координаты.

Комментарий:

Здравствуйте Денис.

К сожалению, в Украине, в настоящее время, наших представителей нет.

В течении ближайших 3-5 месяцев нашу продукцию можно приобрести только в России у представителей, указанных на странице 'Партнеры'. По окончании этого времени, мы расчитываем начать поставки не только в Украину, но и в Белоруссию, Казахстан, Армению, страны Балтии.

Мы сразу сообщим Вам о наличии партнера в г.Киеве.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Михаил:

28.02.2005 10:24 Доброе утро!

Хотелось бы поставить замок рулевого вала 'Гарант' на Toyota corolla new 2005 г.в. МКПП. Какой из замков больше подходит: люкс или блок люкс? и можно ли его заказать у вас в другой город экспресс-доставкой с предоплатой.

Комментарий:

Здравствуйте Михаил.

На Ваш автомобиль подходят оба указанных Вами замка.

'Гарант Люкс' - замок, в настоящее время снимаемый с производства, и вытесняемый замком 'Гарант Блок Люкс', представляющий собой второе поколение люксовой версии 'Гаранта'.

Мы не отправляем замки по почте, но можем предложить отправить замок через ближайшего к Вам нашего представителя, во время очередной поставки, для этого просим связаться с нами по адресу: sales@flim.ru

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

28.02.2005 10:31 Скажите, Гарант Люкс и Блок Люкс чем-то серьёзно отличаются (кроме чёрной накладки на ручке)?

Есть ли в продаже в Москве эти модели для Акцента - Гарант Люкс 01HA.E / Гарант Блок Люкс 320.E ?

Комментарий:

Здравствуйте Мстислав.

Замок 'Гарант Люкс' относится к серии снимаемых с производства замков, им на смену приходят замки серии 'Блок' - 'Гарант блок Люкс'. Но в течение 2-3 месяцев в продаже будет находиться оба вида изделий.

Замки серии «Блок» отличаются лучшей эргономикой, повышенным уровнем криминальной стойкости, который обеспечивается дополнительными элементами защиты – заменен материал стали используемой в защитном стакане, дополнительные твердосплавные элементы в механизме личинки.

В Москве нашу продукцию можно приобрести в компании «Эльтон», обратившись по указанным на странице «Партнеры» телефонам.

Дирекция по маркетингу и сбыту