Гость:

26.01.2006 18:43 Доброго времени суток!

Скажите пожалуйста, реально ли применить на 21101 замок зажигания со встроеной антенной иммобилайзера (как на Шеви-Ниве, Калине)? Решил установить замок Гарант-Бастион ввиду значительного повышения угоноустойчивости, так может быть есть смысл приобрести замок от Шеви-Нивы? При этом отпыдет необходимость тыкать ключом от иммобилайзера в хреновину с огоньком, плюс меньше ключей на связке и т. п.

З. Ы. Иммобилайзер на машине ещё не обучен.

Комментарий:

Андрей, день добрый!

Замок 'ГАРАНТ БАСТИОН' для автомобиля Chevrolet-Niva имеет отличные от ВАЗ 21101 разъемы подключения к бортовой сети автомобиля, и антенна связи установленная на данном типе замка работает только с иммобилайзером АПС-6.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

26.01.2006 14:48 Скажите, как можно приобрести Бастион 101 Luxe (с антенной иммобилайзера). В автоблокираторе о таких не слышали, предлагают стандартный на десятку. Как достичь взаимопонимания и купить/заказать именно то, что мне необходимо?

Комментарий:

Алексей, день добрый!

В настоящее время ОАО «АвтоВАЗ» не выпускает автомобили семейства Lada 2110 и Lada 2113/14/15, оборудованные транспондером (иммобилайзером) АПС-6 и более поздних версий, соответственно, замки для данной модификации в продажу не поступают.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

25.01.2006 20:28 Здраствуйте.

Подскажите, пожалуйста, есть ли замок 'ГАРАНТ БЛОК' на Renault Logan?

Комментарий:

Сергей, день добрый!

Замок для автомобиля Renault Logan разработан и находится на стадии подготовки производства. О начале продаж данной модели блокиратора рулевого вала будет сообщено дополнительно на сайте.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

25.01.2006 18:12 Здравствуйте

вопрос по мазда трибьют

фотографии я вышлю только не знаю где померить вал он там хитрой конструкции если можно подскажите

и еще вроде бы мазда трибьют и форд маверик одно и тоже в разных кузовах может с него что подойдет

Комментарий:

Владимир, здравствуйте!

Предлагаем Вам посмотреть фотоинструкцию по установке замка 'ГАРАНТ БЛОК' на автомобиль Ford Maverick. Также дублируем ее Вам на электронный адрес.

Измерить рулевой вал Вам помогут в ближайшем центре по установке замков 'ГАРАНТ' (см. страницу 'Партнеры').

Будьте добры выслать нам фотоографии зоны педального узла и рулевого вала.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

25.01.2006 11:42 Добрый день!

Не подскажите ли мне, подходит или нет, Гарант Блок Люкс 212.E к Audi A4 Avant 1997 г.в.

Спасибо.

Комментарий:

Арсен, здравствуйте!

Специалисты компании 'ФЛИМ' проводили замеры и испытания работы замка 'ГАРАНТ БЛОК ЛЮКС' на автомобилях Audi A4 1994 года выпуска и 1999 года выпуска. Рулевые валы данных автомобилей различны, поэтому были разработаны замки 'ГАРАНТ БЛОК ЛЮКС 212.Е' и 'ГАРАНТ БЛОК ЛЮКС 320.Е' соответственно.

Автомобиль Audi A4 Avant 1997 г.в. не анализировался, но возможно для установки подходит один из указанных блокираторов рулевого вала. Вам необходимо подъехать к ближайшему представителю компании 'ФЛИМ' для проведения замеров и подбора необходимого замка.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

24.01.2006 19:50 Добрый день!

Есть ли какая-нибудь новая информация по разработке модификации замка Гарант на рулевой вал для Nissan Almera 2005 года выпуска.

Спасибо.

Комментарий:

Иван, здравствуйте!

Блокиратор рулевого вала для автомобиля Nissan Almera находится на этапе подготовки производства. В ближайшее время на сайте будет представлена информация о начале массового производства и продаж замка для данной модели автомобиля.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

24.01.2006 10:09 Здравствуйте, был ли в Вашей практике случай установки замка 'гарант-блок' на а/м донинвест кондор (дэу леганза)? Какую из представленных моделей выбрать?

Комментарий:

Рустем, добрый день!

Подобный автомобиль не был изучен нашими специалистами. Вам необходимо обратиться к представителю компании 'ФЛИМ' для проведения замеров рулевого вала и определения возможности установки замка.

Будет замечательно, если Вы вышлите нам на электронный адрес:

- фотографию рулевого вала,

- фотографию зоны педального узла,

- размер диаметра рулевого вала.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

21.01.2006 20:22 здравствуйте

подскажите пожалуйста подойдет ли какой либо замок рулевого вала на мазда tribute

Комментарий:

Владимир, здравствуйте!

Наши специалисты, к сожалению, не имели возможность проанализировать автомобиль Mazda Tribute на возможность установки противоугонного замка 'ГАРАНТ БЛОК'.

Предлагаем Вам обратиться к ближайшему партнеру компании 'ФЛИМ' в Вашем регионе для подбора комплектации блокиратора рулевого вала. Также просьба выслать нам по электронной почте размер диаметра рулевого вала, а также фотографии зоны педального узла и рулевого вала.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

19.01.2006 21:53 Добрый день.

Вчера я оставлял сообщение о стуке в рулевом управлении. Спасибо за Ваш ответ, но он меня не удовлетворил - очень много общих слов.

Понятно, что Вы сотрудничаете с АвтоВАЗ, понятно, что ведутся исследования и т.д. Однако Вы должны понимать, что от этого мне не легче.

По поводу гарантии - это исключено, так как гарантийный срок уже закончился (хотя пробег небольшой - 30тыс). По поводу гарантии на купленный рулевой вал - он заводского изготовления и никакой продавец у меня его не возьмет обратно: как доказать, что стук из-за вала и что я не выворачивал руль специально чтобы его сломать?

По поводу того, что Вы не рекомендуете установку на некоторые модели автомобилей - при чем здесь 'некоторые модели'? Я Вам назвал свою модель, другие меня не интересуют. Замок, который я приобрел - Гарант Блок Люкс 201Е. Из информации на Вашем сайте и инструкции к замку следует, что он подходит к установке на ВАЗ 2112. Вы хотите сказать, что на эту модель авто его ставить не рекомендуется? Скажите, пожалуйста, где это написано?

Прошу Вас ответить прямо на мой вопрос: может ли использование Вашего замка вызывать выход из строя рулевого вала в карданном соединении или иных местах? Если да, то в каких случаях и конфигурациях (применительно к 2112)? Разумеется при установке в соответствии с инструкцией.

Хочу обратить Ваше внимание, что причиной выхода из строя карданного соединения рулевого вала (и стука) назвал муфту замка не слесарь безымянной СТО, а инженер по ТО официального дилера АвтоВАЗ в Москве. Конечно это пока только слова, но добиться официального ответа от АвтоВАЗа будет еще сложнее, тем более, что они не отвечают за оборудование сторонних производителей.

Что касается моего авто, то все комплектующие стоят с завода, модель - 2112 GTI.

Никаких изменений в подвеске или рулевом управлении не производилось (как и в остальных частях машины). С Вашим замком машина прошла всего 3 тыс км.

С уважением,

Комментарий:

Здравствуйте Андрей.

Именно подобное отношение части дилеров к клиентам и являются основанием недовольства работой всей сервисной сетью ОАО «АвтоВАЗ».

За 2005 год к нам было 1 подобное обращение и именно по Вашей модели автомобиля ВАЗ-2112 (обращение владельца а/м 07.06.2005 в компанию 'Автомир' (Москва) по аналогичной проблеме.

Дело в том, что не все лица, несущие ответственность за выполнение гарантийных и регламентных работ способны поставить корпоративные интересы выше обеспечения собственного дохода, ведь из десятков обманутых на сумму около 1 600 руб. (стоимость платной замены узла) автовладельцев и складывается доход этих компаний.

Конкретизируя наш предыдущий ответ отметим, что 01 июня 2005 года всем руководителям предприятий сервисно-сбытовой сети по гарантийной работе было направлено «Информационное письмо № 31-2005-И» Исходящий № 70000-559 - «Об установке на автомобили противоугонного механического замка «Гарант» Подписанное - начальником управления по техническому обслуживанию автомобилей – главным инженером В.П. Королем. Исполнитель: Климов (8482) 75-92-86.

Это письмо содержит указание на сохранение гарантийных обязательств завода производителя и ссылку на технологическую инструкцию ТИ 3100.25100.20466 «Противоугонный механический замок «Гарант» - монтаж на автомобили ЛАДА», которой следует пользоваться при установке замка на автомобили Лада.

Текст ТИ 3100.25100.20466 размещен в информационной системе «АВТОСФЕРА», раздел публикации документов», подраздел «Нормативная документация», которая является официальным источником информации о узлах и агрегатах имеющих официальное одобрение ОАО «АвтоВАЗ» на установку на автомобили Лада в гарантийный период. Адрес в сети интернет: www.etc-auto.ru/content/131

Эта документация уже более полугода выложена на нашем сайте на странице: 'Сертификаты соответствия',

В случае безосновательного отказа проведения замены узла, Вы имеете право обращения в суд.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

18.01.2006 20:45 Здравствуйте.

Я приобрел 'Гарант БЛОК' в Москве в магазине www.tany.ru.

Распаковав замок дома я обнаружил, что все четыре болта крепления муфты покрыты ржавчиной на половине резьбы, дальней от головок. Проще говоря, концы болтов проржавели. Возвращать блокиратор я не стал - не было времени - впереди были выходные и магазин не работал, а затем мне нужно было уезжать.

Вопрос: допустимо ли наличие ржавчины на новом замке и влияет ли она на его свойства.

С уважением, Андрей

Комментарий:

Андрей, день добрый!

Налет на муфте и деталях допустим. Если это замки 'ГАРАНТ БЛОК ОПТИМАЛ' или 'ГАРАНТ БЛОК СТАНДАРТ', то при химичексом оксидировании муфты в резьбовых отверстиях могут оставаться остатки технологической жидкости, которая при взаимодействии с цинком (а им покрыты винты) имеет цвет, сходный с цветом ржавчины. Это не оказывает абсолютно никакого влияния на работу изделия.

В случае с замком 'ГАРАНТ БЛОК ЛЮКС' в резьбовых отверстиях могут находиться остатки раствора кислоты, которой протравливают крышки перед оцинковкой. Небольшой налет также не оказывает никакого влияния на работу изделия.

Винты также покрыты цинком, а налет образуется из-за того, что при сборке мы свинчиваем муфту вместе для проверки сопряжения ее частей с макетом рулевого вала.

Дирекция по маркетингу и сбыту