Гость:

16.05.2005 10:19 Добрый день.

Почитал таблицы ' элементы защиты' и сложилось впечатление что замок 'гарант классик' очень слабая защита от угона. К томуже личинка я так понимаю очень ' капризная' . Так ли это. Насколько вырожение ' деньги на ветер ' относится к этой модели замка, сможет ли на самом деле он противостоять нашим ' чёрным умельцам'.

Спасибо.

Комментарий:

Здравствуйте Максим.

Более года назад нами было прекращено использование механизмов секретов от поставщика из г.Самара, именно по причине 'капризности' - возможного подклинивания механизма и недостаточной, на наш взгляд надежности. Используемые нами в настоящее время механизмы и ключи ООО 'ФЛИМ' является аналогами механизмов 'Abloy Classik' и появились в результате 1 этапа технического сотрудничества с компанией 'Abloy', таким образом они соответствуют всем самым жестким требованиям нашего финского партнера, единственный их недостаток - они не двухсторонние, и соответственно менее удобные.

По показателям криминальной стойкости замки 'Гарант Классик' соответствуют заявляемым нами ранее требованиям, в противодействии взлому - 900 секунд.

Именно надежность этого замка стала основой его популярности, в ближайшее время нами будет предложена новая линейка замков 'Гарант Блок Классик' созданная на основе замков 'Гарант Блок', отличающаяся от замков 'Гарант Блок Стандарт' отсутствием пластиковой ручки на стопоре и соответственно несколько меньшей ценой.

Как нами уже сообщалось, мы пошли на важный и ответственный шаг - сертификация всего производства в сертификационном центре МВД в г.Балашиха! Заключение профессионалов, работающих там, и использующих для вскрытия любые методики, без установки ограничений выгодных производителям, является единственно объективным, безусловно принимаемым всеми - и производителями и 'черными умельцами'.

В течение ближайших недель, по получении официальных документов (предварительные результаты нами уже получены), мы предоставим информацию по результатам сертификации производства в ЦСАОиПС МВД России и все пользователи смогут ознакомиться с показателями стойкости замков каждой серии к нейтрализации с применением не только 'инерционного' способа, о чем много говориться, но и с применением электроинструмента, включая 'болгарку'!!!

Применение только 'манипуляционного' способа и слесарного инструмента, увеличивает время вскрытия любого нашего замка серии Гарант Блок' более чем до 1800 +/- 30 сек - а это более 30 минут!!!

Думаем, что это неплохой ответ любым 'умельцам'.

А владельцы наших изделий могут быть уверены в полноценной защите своего автомобиля.

Кстати степени защиты и соответственно цена изделия определяются исходя из назначения замка - на более дешевые автомобили замки проще, на престижные - замки более сложные. Это вызвано тем, что удельные расходы на защиту автомобиля должны быть адекватны его цене.

Так, имеющийся у нас образец замка 'Гарант Люкс', как мы уже писали ранее, изготовленный с применением всех возможных элементов защиты и специальных материалов, способен противостоять нейтрализации, в том числе и с применением разрушающих методик, в течение минимум нескольких часов, но думаем, что его приобретение при ориентирвочной стоимости около 15 000 руб. мало кому покажется целесообразным и он останется не более чем интересным экспонатом нашего музея.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

15.05.2005 17:00 Добрый день,

к сожалению я не нашел в таблице «Применяемость продукции» модель Daewoo Lanos 1,5 (базовый вариант). Возможно ли установить "Гарант" на Ланос? А также есть ли у Вас партнеры в Одессе. Обошел весь автомобильный рынок, продавцы даже не знают про "Гарант" :(. Даже появилась мысль о создании представительства :). Очень хочу установить Ваше устройсто.

Спасибо за ответ.

С уважением,

Иван (Одесса)

Комментарий:

Здравствуйте Иван.

1. Автомобиль Daewoo Lanos у нас встречается не часто, и Ваше обращение с просьбой установить замок на данную модель - первое.

Установка замка на данную модель возможна, но для точного подбора или изготовления муфты и стопора нам необходимо изучить автомобиль, для чего просим, при возможности, отправить нам по адресу sales@flim.ru:

- фотографии зоны педального узла, рулевого вала,

- размеры вала (диаметр или размерность квадрата в сечении и длина свободного участка под установку муфты)

- ориентировочная длина стопора (см. эскиз в таблице 'Размеры замков Гарант Блок Люкс')

При обращении по указанному адресу или нашим телефонам, мы всегда сможем проконсультировать Вас по возникающим вопросам.

В этом случае, мы сможем изготовить специально для Вас замок, и найдем возможность отправки его в г.Одессу.

При отсутствии такой возможности необходимо будет подождать, пока мы не найдем соответствующий автомобиль и не проведем все работы самостоятельно.

2. Нам конечно интересно разширение дилерской сети в Украине и мы будем благодарны за содействие в установлении контактов с заинтересованными фирмами, в том числе и в Одессе.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

14.05.2005 13:44 Мне говорили, что заблокировать рулевой вал Пассата В3 нельзя. Вы подтверждаете это мнение?

Что Вы можете рекомендовать?

Спасибо!

Александр

Комментарий:

Здравствуйте Александр.

Это не так, автомобили марки Volkswagen-Passat не имеют конструктивных особенностей препятствующих установке блокираторов рулевого вала, как например Mutsubishi-Lancer (см. ответ на вопрос № 262) или десятки иных моделей.

Единственным фактором, препятствующим установке, может быть необходимость демонтажа декоративного кожуха или вырезания в нем отверстия под установку стопора, на некоторых модификациях, что приветствуется не всеми владельцами автомобилей.

Поэтому Вы можете приобрести замок 'Гарант',

- подобрав его по таблице 'Применяемость продукции' на нашем сайте

- или обратившись к нашему представителю см. таблица 'Партнеры',

- или обратившись к нам в Тольятти 'Схема проезда'.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

14.05.2005 09:59 Уважаемый Флим.

Большое спасибо за Ваш ответ в гостевой книге (249). Вы порекомендовали связаться с Вами по адресу sales@flim.ru для проведения замены муфты (нижняя муфта без метки, а у верхней метка не в том месте как указано на рисунке), но отправил два письма и не получил ни одного ответа. Данную муфту пришлось установить, но при этом конусообразный конец не упирается в пластину педали, а проходит мимо (при повороте рулем с закрытым замком Гарант) и упирается дальше в шумоизоляцию. Возможно это из-за несоответствия муфты. Как можно произвести замену муфты (покупал данный замок в Бисавтоцентре г. Оренбург).

Комментарий:

Здравствуйте Виктор

12 мая на Ваш почтовый адрес было направлено письмо, с нашим ответом на возникшую проблему, сегодня утром оно было продублировано.

Просим сообщить нам по адресу: gal@flim.ru Ваш телефон или позвонить, Вашим вопросом занимается Галушкин Сергей, он уточнит некоторые детали и ориентировочно 16 мая Вам будет отправлен новый замок в сборе. Вам необходимо будет связаться с Владимиром Лобановым (3532) 75-69-07, для определения точного времени прихода груза в г. Оренбург и замены замка.

Дирекция по маркетигнгу и сбыту

Гость:

13.05.2005 14:51 Добрый день.

Подскажите а в Украину Вы поставляете замки Гарант классик или уже нового образца Гарант блок стандарт

Спасибо

Комментарий:

Здравствуйте Максим.

Дата начала продаж замков 'Гарант Блок Стандарт' была нами перенесена и в продажу они в настоящее время не поступают.

Согласно заявке, в Украину были поставлены замки 'Гарант Классик'.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

13.05.2005 14:02 Доброго времени суток!

На сайте одного из авторизованных техцентров компании Hyundai я задал вопрос - 'Смогут ли они установить мне на автомобиль (Hyundai Accent, МКПП) установить Ваш блокиратор 'Гарант'? Ответ цитирую:

'Добрый день, Владислав! Мы занимаемся установкой блокираторов рулевого вала «Dragon», компании «Цербер М». Что касается Гарантов, то с их установкой есть некоторые проблемы. Дело в том, что на Акцентах с автоматической коробкой и механикой различается диаметр рулевого вала, а Гарант существует только одного вида (среднего диаметра), вследствие чего его установка крайне затруднительна. Цена Dragon`а c установкий состовляет 6600 рублей.' Конец цитаты.

И тем не менее на сайте у Вас нашел Гарант Блок Люкс E.320 - именно для Hyundai Accent с механической коробкой передач.

Очень хотелось бы услышать Ваши комментарии по поводу даннной ситуации. Заранее благодарен

Комментарий:

Здравствуйте Владислав.

Компания 'Цербер М' проводит грамотную маркетинговую политику, а в модельном ряде продукции этой компании имеются неплохие изделия.

Но необходимо понимать, что приведенный Вами ответ представителя установочного центра работающего с замками «Dragon», вызван не желанием помочь покупателю, а тем, что из указанной Вам суммы - 6600 рублей - половина составляет доход установщика, и поэтому иного ответа ожидать не приходилось.

С рекомендованной ценой замков марки 'Гарант', которой мы требуем придерживаться наших представителей можно ознакомиться на странице 'Рекомендованные цены'.

Установка замка 'Гарант', выпускаемого с учетом конструктивных особенностей каждой модификации автомобиля, стоит от 100 до 500 рублей в зависимости от региона в установочных центрах, или осуществляется самостоятельно в течение 10 минут. А 'средних' размеров не существует ни у нас, ни надеемся у продукции марки «Dragon». Размеры всех наших замков приведены в соответствующем разделе сайта 'Размеры муфты и стопора' .

Учитывая это, часть установщиков, работающих на сверхдоходности - более 3000 руб. за несложную работу, предпочитает работать именно с 'Dragon`ом'.

Политика нашей компании предполагает максимальное информирование покупателя, для того, что бы Ваш выбор был осознанным и объективным, и если обратить внимание на ответы на нашем сайте, то видно, что мы стараемся сами дать рекомендации по установке иных систем, в том числе и марки 'Dragon', если считаем, что установка этих замков предпочтительна в силу конструктивных особенностей автомобилей и мы считаем, что это правильно.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

13.05.2005 13:07 Здравствуйте!

Не нашел информации в каталоге, поэтому задаю вопрос.

Какой из ваших блокираторов подходит к последней версии 'Мицубиси-Лансер'?

С уважением,

Комментарий:

Здравствуйте Дмитрий.

В таблице применяемости продукции указан замок, который возможен к установке на автомобиль Mitsubishi-Lancer - Гарант Блок Люкс 120.E, кроме того этот замок может быть установлен на автомобиль Сhevrolet-Aveo, о чем появится соответствующее дополнение.

Считаем необходимым отметить, что автомобиль Mitsubishi-Lancer относится к моделям, на которые мы не рекомендуем устанавливать блокираторы рулевого вала, так как конструктивные особенности этого автомобиля предполагают:

- повышенный износ шарниров и усилителя,

- незначительное ухудшение пассивной безопасности.

Поэтому рекомендуем Вам установку на данный автомобиль замка, блокирующего коробку передач от иного производителя, или Вы должны принимать решение о приобретении и установке нашего замка с учетом сказанного нами ранее.

В ближайшее время мы разместим информацию по ограничениям в использовании замков блокирующих рулевой вал на все известные нам модели автомобилей.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

13.05.2005 11:25 Добрый день. Почитал тут что в Украине временно не было Вашей продукции но должны были отправить. Есть ли замки уже в наличии у Вашего представителя в Киеве?

Комментарий:

Здравствуйте Максим.

Да, замки, согласно заявке, уже поставлены в Украину и имеются у представителя.

Помимо этого, в конце мая, планируется очередная поставка.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

13.05.2005 00:47 Здравствуйте!

Подскажите, пожалуйста, возможна ли установка какой-либо из существующих моделей замков на рулевую колонку 'Гарант' на автомобиль Форд Фокус II, выпуск которого уже начался во Всеволжске. Могу Вас заверить, этот вопрос интересует многих из тех, кто уже заказал такую машину (в том числе и меня).

Заранее благодарен,

Сергей.

Комментарий:

Здравствуйте Сергей.

Действительнь подобные обращения к нам поступают часто.

По информации от дилера Ford в г.Тольятти срок появления автомобиля в дилерской сети сместился на июнь-июль 2005 года.

До этого времени, нам не смогут предоставить автомобиль или конструкторскую документацию, позволяющую сделать однозначные выводы о произошедших изменениях.

На основе имеющихся публикаций и информации о базовых платформах автомобилей Ford Focus -2, изменения не охватили рулевое управление и педальный узел, поэтому мы можем предполагать, что изменений по возможности установки замка быть не должно, и на этот автомобиль можно будет устанавливать выпускаемый нами замок для Ford Focus предшествующего поколения.

Если нам удастся получить информацию об автомобиле ранее указанного срока, то о возможности установки мы Вас обязательно проинформируем.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

12.05.2005 15:59 Здравствуйте! Вы писали, что к замкам дается гарантийный талон. Я приобрел замок Гарант 2121.F выпущеный 03.2005 (по наклейке), но к нему не прилагалось никакого талона. Только сам стопор, муфта, ключ и инструкция. Замок установился и работает отлично, но просто интересно, почему могли не дать талон? (Приобретен в конце апреля, г.Москва, маг.'АвтоКЭМП')

Комментарий:

Здравствуйте Mihoshi.

Приносим извинения за неудобство, магазин компании 'АвтоКЭМП' не имеет к случившемуся никакого отношения.

Действительно у части наших клиентов, в том числе и у Вас, в фирменной упаковке может отсутствовать гарантийный талон или карточка. В основном это касается замков серии Гарант Классик. Это произошло в процессе перехода на новый фирменный стиль и внесения соответствующих изменений в содержание сопроводительной документации: технического паспорта, гарантийного талона, наклейки на лобовое стекло автомобиля и т.д. Допущенные нами отклонения от технологических карт сборки, были расследованы и устранены, нам известны номера всех замков имеющих в упаковке подобное несоответствие.

Для Вас и всех владельцев нашей продукции, не имеющей в фирменной упаковке обязательного гарантийного талона или карты, сообщаем, что по принятым корпоративным правилам, определяющим моментом для отсчета гарантийного срока, в данном случае является номер замка, нанесенный на стопоре.

Поэтому, Вы можете быть уверены, что при возникновении любых вопросов возникших в процессе эксплуатации нашего изделия, с нашей стороны каждому факту будет оперативно уделено максимальное внимание без ссылок на отсутствие гарантийного талона.

В течение последних 3-х лет нами внедрена практика автоматического занесения в базу данных номера стопора, при его нанесении на участке гравировки, что позволяет идентифицировать всю нашу продукцию, в том числе, и при возникновении подобных нестандартных ситуаций. А с апреля 2005 года у нас хранится и информация по всем изготовленным нами ключам для замков.

Дирекция по маркетингу и сбыту