Гость:

11.04.2005 07:15 Спасибо за ответ! Буду устанавливать Гарант бастион у Вашего партнёра!

Комментарий:

Здравствуйте Игорь.

Вы не будете разочарованы приобретением. Желаем приятной покупки.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

08.04.2005 22:09 Спасибо за разъяснения и одинаковое понимание поднятой мной и другими автовладельцами проблемы в отношении работы дилеров и розничной торговли в Москве.

Вместе с тем, хотел бы получить ответ на мой вопрос от 7.04.2005 г.

Спасибо!

Комментарий:

Здравствуйте Анатолий Владимирович.

Безусловно можно приобрести и 'Защитную скобу' и 'Гарант Бастион' или любой иной комплект, для этого необходимо связаться с компанией 'Эльтон' и сделать соответствующую заявку.

Со своей стороны мы отметим необходимость комплектации очередной поставки в Москву (ориентировочно после 20 апреля) 'Защитными скобами', которые, на самом деле, при невысокой цене уверенно защищают автомобиль от разграбления моторного отсека.

Стоит отметить, что вскрытие моторного отсека занимает около 4-6 секунд и ведет к вырыванию дорогостоящих датчиков и узлов стоимостью более 3 тысяч рублей. Занимаются данными кражами в основном наркоманы, а украденные части автомобиля пополняют рынки автозапчастей, где несмотря на очевидное криминальное происхождение сдаваемых запасных частей их принимаеют по цене 250-500 рублей.

В Самарской области этот вид краж крайне распространен.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

08.04.2005 12:59 ПБОЮЛ 'Поляков С.А.' Красноярск (3912) 20-00-10, 20-00-50

Надёжный партнёр?

Комментарий:

Здравствуйте Игорь.

ПБОЮЛ 'Поляков С.А.' Красноярск (3912) 20-00-10, 20-00-50 наш партнёр.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

08.04.2005 07:59 Есть ли представители вашего предприятия в г. Тюмени?

Комментарий:

Здравствуйте Александр.

К сожалению, в Тюмени наших представителей нет, ближайший к Вам представитель находится в Нижневартовске (см. страница Партнеры).

Расширение дилерской сети идет, и мы будем благодарны за помощь со стороны заинтересованных лиц в проведении этой работы в ближайшем к Вам регионе.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

07.04.2005 18:15 Здравствуйте, уважаемые ФЛИМовцы!

Я, наверное, повторюсь, наряду с другими автолюбителями, но хочу еще раз уточнить: подскажите - где, когда и куда поступили в продажу в розничную сеть в г.Москву модернизированные 'Гарант Блок Люкс № 201' для ВАЗ-2110 не только с новым механизмом замка, но и с модернизированной автоматической защелкой (стопором) новой формы с наплывом.

Ваши московские партнеры ('Эльтон') клянутся, что они уже отправили в магазины Москвы такие блокираторы, но их пока нигде нет!? При этом под указанным выше Гарантом почему-то все как один продавцы понимают модификацию со старым стопором, т.е. без так называемого наплыва. Создается нехорошая ситуация, когда потенциальные покупатели вольно или невольно обучают самих продавцов!? А может такие вообще не нужны для ФЛИМ?

Проще и дешевле открыть в Москве свой фирменный магазин с подготовленным персоналом и автосервисом! И заодно решить проблему достойной рекламы разработанной вами продукции, которая (реклама), судя по возникшим у многих вопросам, нуждается и в расширении (в первую очередь) и в улучшении качества.

Еще пример. Нигде (даже в Москве) не могу найти защитной скобы троса замка капота для ВАЗ-2110, которая при своей незначительной стоимости и трудозатратах показала свою достаточную эффективность! Можно ли чем-то помочь?

Однозначно утверждаю, что наряду с отсутствием заинтересованности у так называемых продавцов по причине отсутствия достаточных знаний, навыков и 'навара' по продвижению к потребителям защитной скобы полностью отсутствовала и ее доходчивая реклама.

А если (как вариант) можно будет купить сразу и 'Гарант' и защитную скобу (или 'Бастион' и защитную скобу), то не одна тысяча 'спасенных' автовладельцев скажет Вам свое спасибо и за сохранность и за комплексное решение проблемы защиты авто от взлома и угона, что, собственно, и является направлением Вашей деятельности.

Спасибо! Удачи!

Комментарий:

Здравствуйте Анатолий Владимирович.

Мы абсолютно согласны с Вами в отношении недопустимости организации работы со стороны наших московских партнеров таким образом.

Более того, во время посещения с 4 по 6 апреля этого года автомагазинов в Москве (произвольно выбранных), где были представлены наши замки, мы были удивлены крайне высокими ценами на продукцию - в 1,5 раза выше рекомендованных, её скудным ассортиментом (на уровне полного отсутствия), и абсолютной безграмотностью продавцов, под видом «Гаранта» рекомендующих к покупке контрафактную продукцию без опознавательных знаков производителя и сомнительного внешнего вида. Подобная организация торговли недопустима для нас, как серьезного производителя сложного и надежного изделия.

Это не первое сообщение подобного рода от Вас - наших клиентов, мы работаем над проблемами описанными Вами и Ваши рекомендации полностью соответствуют выводам, которые мы сделали в результате посещения наших представителей в г.Москва.

Мы работаем в направлении улучшения методов представления нашей продукции в Москве и были бы рады предложениям от заинтересованных в сотрудничестве лиц и организаций.

Наши московские партнеры так же заинтересованы в улучшении качества своей работы. Со своей стороны они приложат усилия для организации цивилизованной работы с клиентами.

Благодарим Вас за внимание к нашим общим проблемам, надеемся, что совместными усилиями мы сможем изменить ситуацию к лучшему в течение этого года.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

07.04.2005 17:35 ЗДРАВСТВУЙТЕ. СУЩЕСТВУЕТ ЛИ 'ГАРАНТ' НА ПАССАТ В4.

С УВАЖЕНИЕМ ДМИТРИЙ г.КИРОВ

Комментарий:

Здравствуйте Дмитрий.

Замки на данный автомобиль существуют. Номенклатура приведена в таблице «Применяемость продукции».

При возникновении дополнительных вопросов просим обращаться по адресу: sales@flim.ru

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

06.04.2005 08:10 Добрый день! Подскажите, существует ли гарант блок люкс на HYUNDAI GETZ 1.3 GL (комплектация ТВ11). Если да, то где можно приобрести и установить в Питере.

Комментарий:

Здравствуйте, Валентин.

Замок на эту модель существует, для его приобретения в Санкт Петербурге необходимо обратиться в компанию «Костэк» по телефону, указанному на странице «Партнеры».

Спрос на замки на автомобили HYUNDAI в этом сезоне очень высок, если замка в данный момент нет у наших представителей в Санкт Петербурге, то в следующую поставку, выполняемую регулярно каждые 2 недели, замок будет поставлен.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

05.04.2005 13:40 Здравствуйте!

Существует ли 'Гарант' для минивэна 'Надежда'. Если да, где можно установить в Петербурге?

Благодарю за ответ.

Комментарий:

Здравствуйте, Николай.

Замок на эту модель существует, это замки Гарант Классик 00CN.F и Гарант Люкс 00CN.Е предназначенные для автомобилей Сhevrolet-Niva; ВИС-2346; Lada 21213 Niva; Lada 21214 Niva - данные замки можно приобрести сейчас.

Затем им на смену приходят замки Гарант Блок Стандарт 311.F и Гарант Блок Люкс 311.E.

Для приобретения замка в Санкт Петербурге необходимо обратиться в компанию «Костэк» по телефону, указанному на странице «Партнеры».

Если замка в данный момент нет у наших представителей в Санкт Петербурге, то в следующую поставку, выполняемую регулярно каждые 2 недели, замок будет поставлен.

Имеются конструктивные особенности автомобилей «Надежда», поэтому рекомендуем, чтобы специалисты осмотрели автомобиль на предмет расположения рулевого вала и педального узла, чтобы исключить возможные отклонения, связанные с установкой на автомобиль, собираемый вне конвейера на стапеле.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

05.04.2005 12:18 Добрый день. Скажите планируется ли выпуск блокираторов рулевого вала на пассат Б 6? Насколько я понял модель Б 5 Вами уже освоена.

Комментарий:

Здравствуйте Кирилл.

Мы не можем точно сказать о возможности установки замка на Пассат Б6, т.к. нами эта модель не изучалась. Надеемся в течение апреля изучить такую возможность, о чем будет сообщено дополнительно.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

05.04.2005 09:58 Добрый день!

Купил в магазине, рекомендованном вашим официальным партнером ООО'Эльтон' Москва, блокиратор Гарант-2 10L Lux и установил на ВАЗ-2112. Гарант установлен строго по инструкции: конусообразная часть стопора упирается в кронштейн рулевого управления с одной стороны и в педаль тормоза с другой стороны.

При установленном и зафиксированном стопоре при повороте руля вправо стопор конусообразной частью немного отгибает вправо педаль тормоза, имеющую естественный люфт, что позволяет провернуть рулевое колесо (рулевую колонку) на угол приблизительно 80-95 градусов - до тех пор, пока противоположная часть стопора не упрется в педаль сцепления пластмассовой накладкой.

Насколько я понимаю из вашей инструкции, такого быть не должно: ход стопора должен ограничиваться кронштейном рулевого управления и педалью тормоза.

Почему так происходит?

Комментарий:

Здравствуйте Андрей!

Нами проводились испытания на данной модели автомобиля, и мы предлагаем способ установки, который Вы провели.

Такой способ установки замка на наш взгляд более удобен для эксплуатации замка. Люфт и некоторый поворот возможны, но фиксирующим элементом в данном случае является рукоятка. Она, в конечном счете, упирается в кузов, и осуществлять управление автомобилем в этом случае невозможно.

Дирекция по маркетингу и сбыту