Гость:

18.12.2006 22:58 Здравствуйте! Приобрел автомобиль Chery Tiggo. Очень хочу установить МПУ именно Вашего производства. Склоняюсь к блокировке рулевого вала. Опыт использования замка на ВАЗ 2112 оставил только приятные впечатления. Подскажите пожалуйста, есть ли варианты решения.

Комментарий:

Здравствуйте, Алексей.

Мы не можем однозначно сказать возможности комплектации данного автомобиля тем или иным блокиратором рулевого вала, по причине отсутствия в нашем распоряжении автомобиля.

Для подбора необходимой комплектации замка нам необходимо фото педального узла с указанными размерами рулевого вала. Эту работу можно выполнить обратившись к нашим представителям в вашем регионе, или к нам Тольятти.

Если Вы находитесь в Москве рекомендуем обратиться в компанию "Эльтон" тел.: 350-54-13, 350-53-05, специалисты которой, имея многолетний опыт работы с нашими замками смогут выполнить все работы по подбору необходимой комплектации замка, либо порекомендуют альтернативный способ защиты Вашего автомобиля.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

18.12.2006 15:51 Очень хочется приобрести Вашу продукцию, а конкретно бронированный замок зажигания для Ниссан Альмера 2004 года выпуска механика дв1,5.

Комментарий:

Здравствуйте Виталий.

К сожалению установка данного замка возможна только на автомобили семейства Lada 2108, 2110, Lada Kalina, Chevrolet Niva. Это связано с отсутствием у нас возможности проведения полноценных исследовательских работ по адаптации данного замка на автомобили иностранных производителей - прежде всего по электронной и электрической части.

Поэтому, к сожалению, данный замок в ближайшее время не может быть установлен на Ваш автомобиль.

В качестве возможного решения вопроса можно рекомендовать замок блокирующий рулевой вал - Гарант Блок, либо установку замка на КПП иного производителя.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

17.12.2006 01:03 Здравствуйте! Я являюсь владельцем автомобиля Hyunday Getz 1.4 GLS 2006 года выпуска. Рулевое управление с гидроусилителем. Рулевой вал в предполагаемом месте установки изделия Гарант Блок имеет два диаметра 21,6 и 17. Согласно сообщению за номером 1222 от ноября месяца изделие Гарант Блок Люкс 119.Е с показателем D равным 21.6 не подходит для автомобиля Hyunday Getz 1.4 GLS 2006 года выпуска (диаметр вала значительно меньше, вероятно равен 17). Какое Ваше изделие посоветуете приобрести?

Комментарий:

Уважаемый Андрей.

В 2005 году произошел ристайлинг автомобиля Hyunday Getz, нами новые, постристайлинговые автомобили не изучались и, соответствено, рекомендаций мы дать пока не можем. Дело в том, что даже в случае наличия возможности установить муфту замка на рулевой вал мы не имеем данных по оптимальной длине стопора для комплектации данного замка.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

16.12.2006 12:14 Здравствуйте. У меня а/м Форд Мондео, дв.1.8, тип CHBA. Хотел приобрести замок на рулевую ГАРАНТ БЛОК, но у всех Ваших дилеров в Уфе (5 фирм) подобных замков нет и не предвидется. Может Вы можете как-то помочь, при 100% предоплате.

Комментарий:

Добрый день, Эдуард!

Для Вашего автомобиля ( 2006 г.в) предназначен замок «Гарант Блок Люкс 223».

Рекомендуем разместить Ваш заказ в компании ООО «АВТОСОЮЗ» тел. (3472) 60-39-03, 74-60-82.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

15.12.2006 16:28 Добрый день!

Нахожусь в Екатеринбурге. Нужны замки на руль на Тойоту Королла выпуск 2006 и Тойоту Камри выпуск 2006.

По указанным контактам никто помочь не смог. Как приобрести? Возможно ли, что вы вышлите через Грузовозофф например?

Комментарий:

Здравствуйте Виктор.

Обратитесь, пожалуйста, к нашим представителям ООО «Риваль-Авто» тел. (343) 222-12-21, 222-13-31 спросите Дегтярева Василия.

Вам необходимы замки Гарант Блок Люкс 149.E и Гарант Блок Люкс 117.E, они есть в наличии.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

15.12.2006 08:40 Здравствуйте!

Приобрел ваше изделие 'Гарант-Бастион 1022 TD Luxe'

Возникло несколько вопросов:

1. Что означает буква 'D' в обозначении модели?

2. Внешне - полиграфия, лазерная маркировка, качество обработки деталей и т.п. - изделие вопросов не вызывает - все очень достойно, но ключ (Abloy), находясь в личинке при открытом замке, имеет значительный люфт.

Серийный номер моего замка F1YBN, дата выпуска 4.2006 - это соответствует вашей номенклатуре? Если это фирменный замок, то насколько допустим люфт ключа?

На завтра (16.12.) записан к дилеру на установку. Хотелось бы прояснить ситуацию, чтобы в случае, если это дефект, иметь возможность обменять замок на качественный до установки на автомобиль.

Спасибо.

Комментарий:

Здравствуйте, Денис.

1. Выпускаемые нами модификации замков серии Luxe с возможностью подключения сигнализации, ранее имели систему нумерации отличную от всех иных замков серии "Гарант Бастион", что вызывало у автовладельцев и наших представителей непонимание и обоснованые вопросы в необходимости существования такой двойной системы.

Реагируя на рекомендации наших представителей и основываясь на использовании единых базовых элементов в ряде замков мы перешли на единую систему нумерации. Т.е. замок "Гарант Бастион 1422T Luxe" с возможностью подключения сигнализации «ГАРАНТ ДОЗОР» стал называться "Гарант-Бастион 1022 TD Luxe", что обеспечило сохранение единства в цифровом наименовании замка и обозначает наличие возможности подключения к нему сигнализации.

2. Особенностью дисковых механизмов секретов является наличие осевых и угловых люфтов выраженых значительно более сильно, чем на пиновых механизмов секретов, но это не более чем особенность, за счет которой обеспечивается большая надежность в работе, меньшая зависимость от климатических условий (влажность, пыль) и устойчивость и некоторым способам взлома (бампинг в любых вариациях, манипуляционные способы). Причина больших люфтов в отсутствии подпружиненных элементов в дисковом механизме секретов замка ,что является изобретением компании Abloy, воплощенном в механизмах этой марки еще более 100 лет назад.

В процессе сборки и проверки работоспособности замков проверяется, в том числе, и соответствие осевых и угловых люфтов нормативным показателям согласованным с компанией Abloy, поэтому Вы можете быть уверены, что данный замок действительно нашего производства соответствующий необходимым техническим и эксплуатационным требованиям.

В случае возникновения дополнительных вопросов просим незамедлительно обращаться, наши специалисты постараются максимально оперативно их решить.

Отметим, что при установке замка "Гарант Бастион" следует просто внимательно соблюдать последовательность подключения электрооборудования, согласно инструкции к замку, т.к. опыт работы с рекламациями показывает, что единственной реально существующей проблемой является несоблюдение установщиком последовательности выполнения этой операции, что ведет к выходу из строя блока коммутации (в 2006 году в нашей практике было 14 таких случаев).

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

13.12.2006 15:03 Подскажите, у меня ВАЗ-21093 1999 г.в. соответственно и замок Гарант тоже. в последнее время он стал заедать (плохо открываться), подлежит ли ремонту замочная часть или придётся выкидывать и приобретать другой замок?

Комментарий:

Уважаемый Станислав.

Замки серии Гарант Люкс или Гарант Классик, выпускаемые нами в 1999 году, были расчитаны на срок эксплуатации ориентировочно в 8 лет, именно таковы были требования ресурсных испытаний проводимых нами в тот период.

Стопор замка является неремонтопригодным и не подлежит разборке.

Поэтому мы можем предложить 2 способа решения проблемы:

1. Попытаться очистить механизм секретов: добавить несколько капель жидкости WD-40 (свободно продается в автомагазинах) в механизм секретов, держа стопор вертикально. Подождав несколько минут распространения жидкости внутри механизма секретов, её следует слить. Таким образом мы удаляем загрязнения с внутренних элементов механизма секретов замка.

2. В случае, если 1 способ не привел к положительным результатам, то вероятнее всего произошел критический износ механизма секретов, и в данном случае, мы рекомендуем приобрести отдельно стопор с комплектом ключей без муфты, что будет значительно дешевле приобретения нового замка.

На складе в настоящее время имеется 5 штук стопоров № 100 от данной модели замка. Просим сообщить нам о принятом Вами решении по адресу: market@flim.ru.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

13.12.2006 10:19 Наконец-то решил вопрос покупки подходящего замка Гарант БЛОК.

Исправьте неверную информацию на сайте. На автомобиль Opel Astra G указанный на сайте замок 118Е не подходит. А подходит 327Е (Шевроле Вива). Что, в общем-то и не удивительно )

Комментарий:

Здравствуйте, Алексей.

На автомобиль Opel Astra G можно поставить как 118, так и 327 замок, но если рулевая колонка регулируемая (что в настоящее время является общеприняой практикой), то безусловно желательно ставить комплектацию 327, т.к. муфта № 27 от данного замка позволяет оптимальным образом учесть величину перемещения при регулировке колонки.

Рекомендованные Вами изменения в применяемости моделей замков будут проведены нами в течение суток на сайте, а следующие партии замков поступающие в продажу с 14 декабра уже будут иметь соответствующие наклейки с исправленными данными.

Благодарим за внимание и рекомендации, которые позволили выявить существенное несоответствие в организации нашей работы.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

12.12.2006 19:43 Здравствуйте!

Приобрёл Гарант Блок Люкс 124.Е (взял последнюю с витрины в открытой коробке) для автомобиля Мазда-3, 1.6, Туринг, МКПП.

Написано, что диаметр рулевого вала - 25,1 мм, а на муфте стоит маркировка '24' (на обеих половинках)

Вопрос: Если она означает диаметр муфты, то это так и должно быть ?(не маловато ли на вал диаметром 25.1?)

Или перепутали в магазине и дали муфту от другой машины ?

С уважением, Александр

Комментарий:

Добрый день, Александр.

Название Гарант Блок Люкс 124.Е, означает, что замок состоит из стопора №100 и муфты №24.

Маркировка на муфте означает только ее порядковый номер по нашему классификатору, без привязки к диаметру рулевого вала автомобиля - данное значение на муфте не маркируется.

Важно, чтобы на обеих половинках муфты замка были одинаковые цифры, что в Вашем случае соответствует требованиям документации.

Таким образом, замок проданный Вам в магазине соответствует своему назначению и Ваши опасения напрасны.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

10.12.2006 01:51 здравствуйте.

У меня 2 вопроса сразу:

1. Вы пишете, что весной 2007 года закончите полное вытеснение всех замков серий «Блок Стандарт», «Блок Оптимал» и «Блок Люкс» замками нового поколения.

Можно ли узнать поточнее, когда появятся новые замки Блок люкс на Форд Фокус 1, дв. 1,8, МКПП, универсал и на Тойоту РАВ4 2001 г.в., АКПП? Ведь не хочется сейчас покупать существующие замки, если совсем скоро появятся более совершенные...

2. Есть ли случаи появления в продаже поддельных замков Гарант и на что обращать внимание при покупке?

Заранее спасибо за ответ

С уважением, Владислав, Москва

Комментарий:

Здравствуйте Владислав.

1. Действительно, с ноября 2006 года началась плановая замена выпускаемой в настоящее время продукции замками уже III поколения, которая закончится в феврале-апреле (в зависимости от модели) 2007 года.

Это очередные глубокие изменения модельного ряда, сопоставимые с обновлением начала (января) 2005 года, реализовав которые мы закончим полное вытеснение всех замков серий «Блок Стандарт», «Блок Оптимал» и «Блок Люкс» замками нового поколения, обладающими:

- меньшими размерами,

- болшей эргономикой,

- более высокими защитными свойствами,

- комплектацией замков для автомобилей иностранного производства футлярами со специальными клипсами для их установки внутри салона автомобиля,

- комплектацией замков на отечественные автомобили футлярами с саморезами.

Маркировка продукции для автомобилей иностранного производства при этом останется прежней – «Гарант Блок Люкс».

Очередность появления новинок в продаже определяется запусками серий и готовностью технической документации, и поэтому сказать точно о дате начала продаж замка на Ваш автомобиль мы не можем, но произойдет по данному замку это не ранее конца февраля 2007 года.

2. По нашей оценке не менее 70% присутствующей на рынке продукции – это замки «Типа Гарант» и «Более усовершенствованный Гарант» (рекламная стилистика производителей контрафакта сохранена). Тем не менее, продукции, имеющей идентичное внешнее оформление, или при изготовлении которой производители используют элементы защиты характерные для нашей продукции, нами выявлено не было.

При покупке замка имеет смысл ориентироваться на следующие отличительные элементы:

- приобретать следует у компаний указанных на странице «Дилерская сеть» нашего сайта или в установочных центрах по рекомендации наших представителей,

- обращайте внимание на цену замка! Она не может существенно отличаться от указанной нами на сайте. Замок в 1,5 – 2 раза дешевле, не может быть замком производства компании «ФЛИМ»,

- используемые нами механизмы секретов и ключи фирмы «Abloy» - «Abloy Exec» и «Abloy Classic» являются одними из новейших разработок фирмы «Abloy», и в России применяются в производстве только нами, ключи имеют нанесенный логотип нашей компании, количество ключей в комплекте – 2 штуки.

- нанесенный методом лазерной гравировки уникальный номер замка на стопоре (Гарант Блок) или корпусе замка (Гарант Бастион) являются серьезным элементом защиты, крайне дорогим с точки зрения копирования и не применяемым производителями контрафакта. Информация, наносимая на них является служебной и используется нами для: идентификации замков отгруженных различным покупателям, определения комплектации конкретного изделия, работы с рекламациями, привязки номера стопора и номера карты по специальному алгоритму. Для этого при отгрузках данные сканируются и хранятся в электронной базе данных в течение нескольких лет.

- фирменный гарантийный талон, фотоинструкция, упаковка замка выполненные с применением качественной полиграфии – это элементы не используемые производителями подделок.

Дирекция по маркетингу и сбыту